1、企 业 文 化穆晓军北京大学国家软实力研究院课程的基本结构 1.什么是企业文化 2.企业应当有什么样的文化 3.企业文化的几个主要原则 4.如何建设企业文化 不同组织、不同目标、不同情境会有不同的角色要求、行为表现和行为特征。什么是文化？ 观乎天文，以察时变； 观乎人文，以化成天下。 刻画，陶冶，表现 从自然到社会人文 文化是文明的过程 体现人类文明程度 文化体现出时代特征和群体差异 社会化，职业化 现代化，多元化文化是人类的特征 动物的天然行为，从人的角度观察，会体会到温暖、快乐等人文感受。 任何事物，因为人的参与、观察、影响和评价，具备文化特征，文化就是人类文明的过程和表现。 文而化之，因
2、文而明 现在你进入了企业。 文化是人类社会的产物，关注和分析以人本身为坐标维度。什么是企业文化？ 企业是由人组成的社会组织，每个人有不同的社会角色要求。 企业的人员群体或个体表现出来的职业态度、精神面貌、行为方式，体现了企业及个人的工商文明程度。企业文化是企业群体的人格特征 企业文化：以价值观为核心的一系列人格特征，主要包括企业组织群体的价值判断和思维方式、行为方式和行为规范，以及相应的物质载体和活动等。 企业文化基于企业人的群体共识，外化为个体和群体的各种表现。 企业文化可以通过管理和职业化训练进行变迁和提升，塑造符合企业目标的员工。 文化含义，文化价值，文化建设 价值观是企业文化的核心 行
3、为方式和行为规范是外在表现 物质载体和活动予以标识和强化什么是价值观？ 价值观是人类对于善恶优劣、肯定或否定、支持或反对的价值评价和价值判断的基本原则。 尽管价值体系会有混乱和动摇，但人们内心的基本判断不变。 尽管说道德的人不一定道德，但道德一定还在，一定还有力量以价值观为核心的企业文化体系 企业应该有什么样的价值观？ 1.目标导向，创造价值 2.团队协作，效率责任 3.关怀尊重，推己及人 4.赞襄辅导，发展提升 5.共同成长，职业历程 共识不仅仅是口号，更重要的是企业群体的心理认同。 虽不能至，然心向往之 任何文化都不是一蹴而就的，从应然到实然的建设过程价值观共识 同伴同志 同事同伙 同学同志：目标导向，创造价值 企业文化必须是绩效导向的，是符合企业价值的 员工价值观决定其行为表现 交差还是尽责？ 数码相机没有电池 复制粘贴工作日志 合同写错履行期限 两边对联上下相反 司仪助理带着戒指 尊重工作，就当它代表着你的人品 尊重上司，因为它代表着管理秩序目标不同，文化表现不同 阴柔：穿牛仔裤上班 阳刚：没有任何借口
