1、教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 企企 业业 文文 化化 建建 设设教材主编：张 德教授讲义编写：吴剑平博士1教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 前 言p企业管理发展的三阶段p1769年 1910年，经验管理阶段，其特点是 “人治 ”，即主要经营者靠个人的直觉和经验进行决策和管理p1911年 1980年，科学管理阶段，其特点是 “法制 ”，即主要靠科学的制度体系实现高效率p1981年以来，发达国家的优秀公司率先进入
2、了文化管理阶段，其特点是 “文治 ”，即靠企业文化建设带动企业经营管理达到更高的境界 2教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 第一章 组织文化概论 p第一节 组织文化的概念和内涵p 组织文化的概念p 组织文化的结构p理念层p制度行为层p符号层符号层制度行为层理念层3教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 第一章 组织文化概论 p理念层l 企业最高目标 （愿景）l 企业哲学l 企业核心价值观l 经营理念l 管理理念l 企业精
3、神l 企业风气l 企业道德l 企业宗旨p 制度行为层l 一般制度l 特殊制度l 特殊风俗（仪式、典礼、习惯） 行为规范4教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 第一章 组织文化概论 p符号层l 企业标识l 厂容厂貌（司容司貌）l 产品外形与包装l 技术工艺设备特性l 厂服、厂旗、厂花、厂歌l 文化体育设施与文化体育活动l 纪念建筑、纪念品l 文化传播网络p 组织文化的特征p 组织文化的建设与更新5教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企
4、业文化建设 第一章 组织文化概论 p第二节 组织文化的影响因素p 民族文化p 制度文化p 外来文化p 组织传统p 个人文化p 行业文化p 地域文化6教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 第一章 组织文化概论 p第三节 组织文化的类型p 迪尔与肯尼迪的分类 p 艾博斯的分类 p 康妮与芭芭拉的分类 p 基于方格理论的分类 p 梅泽正的分类 p 卡迈隆和奎因的分类9.11.1关心生产关心人9.91.9 俱乐部式 团队式权威式贫乏式5.5 中庸式7教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品
5、教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 第一章 组织文化概论 p第四节 组织文化与组织管理p 组织文化与组织战略管理p 组织文化和人力资源开发与管理p 组织文化与组织形象塑造组织文化传播媒介公众组织形象8教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 第一章 组织文化概论 p 复习题1组织文化的内涵是什么？组织文化包括哪些层次和内容？2组织文化具有哪些主要特征？3请分析一下影响组织文化的主要因素？你认为影响你所在单位组织文化的主要因素是什么？4组织文化有哪些分类方式？你认为哪种分类方法较为合理？5管理方格理论是如何归纳组织文化特点的？6简述组织文化与组织管理工作的关系？ p 思考题1你认为在影响组织文化的各种因素中最重要的是什么？2结合本企业的情况谈谈所在企业属于什么类型的组织文化？ 9教材主编：张德教授 讲义编写：吴剑平博士21世纪清华 MBA精品 教材 2009年中国人力资源管理研究成果金奖 企业文化建设 第二章 企业文化与企业竞争力 p第一节 企业文化的兴起与发展 p 世界企业文化热与企业文化理论的诞生 p日本的经济奇迹p美国的 “文化觉醒 ”p亚洲四小龙的腾飞p 中国的企业文化热结构最高目标人员技能 作风战略 制度10
