1、1EPI Consulting (China) Ltd.经盛管理咨询 (中国 )公司EPI Consulting (China) Ltd.人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣2EPI Consulting (China) Ltd.企业文化哲学报告二 00三年二月湖北金三峡 印务有限公司企业文化战略咨询项目3EPI Consulting (China) Ltd.v 前言v 文化战略背景分析v 文化战略目标设定v 文化战略规划设计v 第一阶段文化战略实施保障体系v 过渡性方案框架v 结束语目 录4EPI Consulting (China) Ltd.v 前言n 经盛咨询通过对湖北金三峡印务有限公司的
2、企业文化调研,在企业战略愿景的指导下,结合企业文化的现状与员工素质水平,制定了此份企业文化哲学报告书。其目的是保障企业十年战略目标的有效实现,为营造中国印刷业一流企业的企业文化氛围而切合实际的、分阶段性地实施具体操作步骤。n 我们谨对所有支持和配合企业文化各项调研工作的领导与员工,予以表示由衷的感谢!5EPI Consulting (China) Ltd.v 研究方法诊断工具与研究方法本调研报告采用了 “PCIS企业文化诊断问卷工具 ”、 “ PHS企业文化调查访谈工具模型 ”等由 广州经盛企业管理咨询有限公司开发设计的调研诊断工具。在实地调研过程主要采用了文献资料法、问卷调查法、个体访谈法、
3、网络搜集法等方式进行项目调研。6EPI Consulting (China) Ltd.v 研究方法相关因素选择在 “PCIS企业文化诊断问卷工具 ”、 “ PHS企业文化调查访谈工具模型 ”的基础上,确定相关因素是一大关键。本报告相关因素确定主要依据沙因(E.H.Schein)的 “联结企业文化与企业战略的主要因素 ”。如下 10个因素对于联结企业文化与企业战略最为有用:1) 在招聘和社交活动中应用的对企业宗旨、章程和纲领的正式陈述2) 企业布局、外表和建筑设计3) 树立榜样 ,以及由企业领导进行的教育和训练4) 明确的奖励和级别制度及提升标准。5) 有关关键人物和事件的故事、传说与格言6)
4、企业领导的工作重点、手段和控制方式7) 企业领导对关键事件和企业危机的反应8) 企业组织的设计和构造方式9) 企业组织系统和工作程序10)企业人员的招聘、选用、提升、退休等方面的工作标准7EPI Consulting (China) Ltd.v 文化战略背景分析研究方法: 内外部访谈 文字资料收集 SWOT分析法 火星分组法 排名法研究工具: PCIS企业文化诊断问卷工具 PHS企业文化调查访谈工具模型8EPI Consulting (China) Ltd.v 企业哲学目录研究工具: PCIS企业文化诊断问卷工具 PHS企业文化调查访谈工具模型1 选择价值1.1 企业哲学1.1.1 我们的哲学
5、1.1.2 我们的愿景1.1.3 我们的使命1.1.4 我们的核心理念1.2 我们的主张1.2.1 战略与文化1.2.2 激进与保守1.2.3 变革与稳定1.2.4 开放与封闭1.2.5 主流文化与亚文化1.2.6 过程与结果1.2.7 精神与物质1.2.8 公平与效率1.2.9 集权与授权1.2.10 监督与激励1.2.11 模仿与创新1.2.12 原则与灵活9EPI Consulting (China) Ltd.v 企业哲学目录研究工具: PCIS企业文化诊断问卷工具 PHS企业文化调查访谈工具模型2 创造价值2.1 人本精神2.1.1 我们的人力资源愿景2.1.2 和2.1.3 融和与冲突2.1.4 团队与个人2.1.5 分享与独断2.1.6 贤2.1.7 德与才2.1.8 理性与感性2.1.9 能2.1.10 劳苦与功高2.1.11 学历与经验2.1.12 专才与通才2.1.13 仁2.1.14 优点与缺点2.1.15 宽松与严格2.1.16 待遇与空间10EPI Consulting (China) Ltd.v 企业哲学目录研究工具: PCIS企业文化诊断问卷工具 PHS企业文化调查访谈工具模型2.2 管理体系2.2.1 制度文化2.2.2 计划2.2.3 组织变革2.2.4 领导艺术2.2.5 控制