工作亮点宣传专题讲课发言 工作亮点 宣传 专题 讲课发言 回顾西安地铁创口贴事件，西安地铁微博发布信息工作人员主动询问垫脚女乘客，立即拿来药箱主动为她简单处理伤口。然而该名女乘客的朋友圈戳穿了故事的真相不是地铁工作人员发现她脚部不舒服，而是她看到地铁站有爱心服务站，问工作人员有没有创可贴；不是立即拿来药箱，而是经过三个工作人员的来回工作交接，等待了十多分钟后工作人员拿着相机，领导手里提着药箱来了；不是对伤口进行简单处理，而是反反复复地给，直到确定照片拍稳妥为止。 从遇见最美西安的标签变成了工作不细、不严等形式主义作秀、全网的荒唐，甚至让该名乘客发出如果以后再遇到需要帮助的事情，可能不会求助于西安地铁的不信任感，作为政府机关、公共机构必须吸取此类教训。 在这个人人都有发言权的自媒体时代，官方信息的传播，切忌用力过猛，一切放在网上的舆论都容易被放大，更有可能会被反噬。唯有诚意地提供好服务，才能赢得群众的关注和尊重。例如，疫情期间，浙江绍兴中心医院的小患者治愈出院，向照顾他的护士阿姨鞠躬表示感谢，护士鞠躬还礼，被身边的人抓
