工作总结,挂职,挂职工作总结 挂职 挂职工作总结 按照区委组织部的安排,xx 年 X 月,我到信访局挂职锻炼,在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下,在各位同志的帮助下,较好地完成了各项工作任务,现就工作学习情况做简要汇报。 一、工作完成情况 (一)日常接待我参与接待了 xx 医疗器械公司改制、xx 公司改制遗留问题、xx 商场装修纠纷、xx 商铺租金纠纷、xx 镇大市场供热纠纷、xx村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了高铁拆迁、xx 分公司合同诈骗案等 5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中,我能够按照信访接待程序,耐心听取来访人员诉说,认真记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题,按照有关政策解释、疏导、答复,对没有把握的问题及时向领导请示汇报。 (二)包保案件xx 小区办理房证案件,是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料,了解案件的基本情况,明确涉案部门。在信访局领导的指导下,拟定了领访工作方案。经领访,在市信访局与市