精选优质文档-倾情为你奉上总值班经理岗位职责及标准岗位名称：总值班经理直接上司：总经理直接下属：各部门经理1、 根据总办排定的总值班表，提前作好总值准备工作，认真阅读“酒店当日运转信息报告”,了解如下情况酒店今日出租率今日在店、抵店、离店VIP一览表，A级VIP行程安排今日在店的团队、会议信息今日重要宴会信息今日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如：停水、电、气、电梯维修、改建、装修、消防演习、工程等。2、 值班期间，确保手机24小时开机振动状态(保证手机电池电量充足)，工作电话接听率100%;着工作装;随身携带总值班运转手册和对讲机3、 密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。4、 负责做好夜间安全的预防工作，妥善处理酒店夜间发生的治安问题。检查各安全岗、安全通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产安全。5、 加强夜间巡视，特别是酒店重要部位的巡查工作，发现问题及时解决，并做好工作记录。6、 值班期间巡视后勤区域(各部内务
