行政审批办工作总结及下一步工作安排例文稿 行政审批办工作总结及下一步工作安排 .稿 2021 年上半年，区行政审批办认真贯彻区委七届八次精神，全力落实疫情防控复工复产两手抓、两战赢的要求，深入推进最多跑一次改革,努力提升政务、营商、交易三个环境，强化组织、后勤两个保障，为推进我区高质量发展提供有力支撑。 上半年工作总结 一、防疫+服务两不误，全力提升政务环境 截至目前，中心累计接待群众咨询 97000 余人次，受理各类办件 298363 件，办结率 99.99%，其中导办、帮办、代办共计 2021余件，收到锦旗 40 面、表扬信 42 封。 1.打好疫情防控主动仗。快速行动，制定拱墅区行政审批办关于做好一级公共卫生事件应急响应下的行政服务工作方案。组建把关、分流、巡视、保障四支队伍，引进健康 ETC Pro、红外测温仪等智能设备，严格落实防疫工作要求，打造安全有序的办事环境。 2.打好便民服务组合拳。一是推行不见面审批，以网上办、掌上办、自助办、预约办等
