精选优质文档-倾情为你奉上关于在现有条件下,如何推动我公司一般图书、多元化经营做优做强的调研报告一、调研的原因和目的:鉴于门店销售近几年受多方面因素的影响呈徘徊不前的局面,根据这次省、市公司群众路线教育活动的部署,我于2014年3月,对我公司门市多元经营和一般图书经营情况开展了广泛、深入的调研,调研内容主要是门店多元经营和一般图书的销售状况、考核机制、管理方法,存在的问题,以及如何进一步挖掘潜力,做优做强,使之成为我公司2014年度目标任务完成的销售增长点。我先后调研了门店图书部、数码部、文化用品专柜,全门店各柜区填报了经营情况调查表,基本掌握了我公司门店状况,了解了门市经营中存在的主要问题。二、调研的时间、地点、方法调研时间:2014年3月调研地点:公司门店中心 调研方法:实地调研三、调研内容及分析(一)主要数据和简要分析1、我门店直接从事门市工作的正式职工5人,门市聘用工1人,共6人。大多数门市职工认为,门市工作是窗口,要求高,琐碎事多,难于管理,领导不重视,正式职工大多不乐意长期在门市工作。2、据调查2011年门市销售实现78万元,