精选优质文档-倾情为你奉上一在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题:问题一、说明上述情况中存在哪些问题?问题二、说明上述情况会导致什么样的结果?问题三、说明配置管理中完整的变更处理流程。问题解答:问题一、上述情况中存在的问题:1、对用户的要求未进行记录,2、对变更请求未进行足够的分析,也没有获得批准,3、在修改过程中没有注意进行版本管理4、修改完成后未进行验证5、修改的内容未与项目干系人进行沟通问题二、上述情况会导致的结果:1、缺乏对变更请求的分析可能会导致对产品的变更工作出现欠缺,与其他工作不一直等问题,对项目的进度、成本、质量方面也会产生一定的影响,2、缺乏对变更请求的记录可能会导致对产品的变更里是无法追溯,并会导致对工作的产物的整体变化时去把握,3、在修改过程中不注意版本管理,一方面可能会导致当变更失败时无法进行复原,造成成本