护理工作年终总结.docx

护理工作年终总结 工作汇报/工作计划/护理工作总结 姓 名：_ 单 位：_ 日 期：_ 编号：YB-ZJ-045988 护理工作年终总结 Nursing work year end summary 工作总结 | WORK SUMMARY 护理工作总结 第 2 页 共 3 页 护理工作年终总结 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。