精选优质文档-倾情为你奉上高星级酒店员工英语需求情况调查分析及启示作者：周卓林 陈金凤来源：企业科技与发展2019年第02期【摘 要】文章通过对国家四星级以上酒店各个岗位从业人员进行问卷调查，用构成比例进行统计描述，涉及酒店工作与英语的相关联程度、员工对英语各方面能力的需求程度、员工对英语内容的培训需求3个维度的数据分析。结合数据，总结出酒店英语课程建设4个方面启示，旨在为酒店员工英语培训和高职院校酒店英语课程优化提供参考依据，促进酒店行业的国际化发展。【关键词】高星级酒店;岗位;英语需求;英语能力;酒店英语教学【中图分类号】F59 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）02-0223-03 在“一带一路”倡议时代背景下，语言人才培养必须得到保障。酒店英语的培训内容如何选择和编排，才能满足企业对酒店人才的英语能力需求？本研究通过问卷调查和个人访谈的方式，对酒店员工英语需求情况进行调查分析，旨在为酒店员工英语培训和高职院校酒店英语课程提供参考依据。
