1、一、单项选择（每小题 2 分，共 30 分）题目 1正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干下列各选项中， （ ）属于管理的对象。选择一项：a. 组织中的人b. 组织目标和组织活动c. 组织资源和组织目标d. 组织资源和组织活动 正确反馈正确答案是：组织资源和组织活动题目 2正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。选择一项：a. 目标、原则和结构b. 目标、部门和关系 正确c. 目标、部门和人员d. 目标、部门和效率反馈正确答案是：目标、部门和关系题目 3正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标
2、记题目题干为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能, 控制的实质就是使（ ） 。选择一项：a. 实践活动具有指标约束b. 实践活动符合于计划 正确c. 计划得以严格执行d. 组织资源和组织活动反馈正确答案是：实践活动符合于计划题目 4正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。选择一项：a. 领导者b. 发言人c. 精神领袖 正确d. 组织联络者反馈正确答案是：精神领袖题目 5正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。选择一项：a. 人际技能b
3、. 技术技能c. 管理技能d. 概念技能 正确反馈正确答案是：概念技能题目 6正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干泰罗科学管理理论的中心问题是（ ） 。 选择一项：a. 加强人的管理b. 增强责任感c. 科学技术d. 提高劳动生产率 正确反馈正确答案是：提高劳动生产率题目 7不正确获得 2.00 分中的 0.00 分未标记标记题目题干亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理 ，他被誉为（ ） 。选择一项：a. 行政管理之父b. 经营管理之父c. 工业管理之父 不正确d. 工业管理之父反馈正确答案是：经营管理之父题目 8正确获得 2.00
4、分中的 2.00 分未标记标记题目题干在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。选择一项：a. 正规的程序b. 效率的逻辑 正确c. 科学的理念d. 感情的逻辑反馈正确答案是：效率的逻辑题目 9正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ） 。选择一项：a. 军队 正确b. 企业c. 科研部门d. 学校反馈正确答案是：军队题目 10正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的
5、产品和优质的服务赢得客户。选择一项：a. 生产流程 正确b. 操作规程c. 作业管理d. 生产管理反馈正确答案是：生产流程题目 11正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ） 。选择一项：a. 执行计划b. 选择计划c. 检查计划d. 制定计划 正确反馈正确答案是：制定计划题目 12正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。选择一项：a. 中层管理者b. 所有管理者c. 中层管理者d. 高层管理者 正确反馈正确答案是：高层管理者题目 13正确
6、获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干制定作业计划的依据是（ ） 。选择一项：a. 指导性计划b. 管理者的意愿c. 战略计划 正确d. 年度计划反馈正确答案是：战略计划题目 14正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。选择一项：a. 最满意 正确b. 简单易行c. 利润最大d. 风险最小反馈正确答案是：最满意题目 15正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ） 。选择一项：a. 适中b. 更短 正确c. 不确定
7、d. 更长反馈正确答案是：更短未标记标记题目信息文本二、多项选择（每小题 2 分，共 30 分）题目 16正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ） 。 选择一项或多项：a. 生产力 正确b. 社会化大生产 正确c. 生产关系d. 社会制度反馈正确答案是：生产力, 社会化大生产题目 17不正确获得 2.00 分中的 0.00 分未标记标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ） 。选择一项或多项：a. 信息传递角色 正确b. 决策制定角色c. 组织人事角色 不正确d. 人际关系角色 正确反
8、馈正确答案是：人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目 18正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ） 。选择一项或多项：a. 技术技能 正确b. 概念技能 正确c. 人际技能 正确d. 信息技能反馈正确答案是：技术技能, 人际技能, 概念技能题目 19正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ） 。 选择一项或多项：a. 经济环境 正确b. 技术环境 正确c. 社会文化环境 正确d. 政治法律环境 正确反馈正
9、确答案是：技术环境, 政治法律环境, 经济环境, 社会文化环境题目 20正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ ） 。选择一项或多项：a. 产业环境 正确b. 宏观环境 正确c. 物质环境d. 文化环境反馈正确答案是：宏观环境, 产业环境题目 21正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干古典管理理论的代表人物主要有：（ ） 。选择一项或多项：a. 塞缪尔纽曼b. 马克斯韦伯 正确c. 亨利法约尔 正确d. 弗雷德里克泰罗 正确反馈正确答案是：弗雷德里克泰罗, 亨利法约尔, 马克斯韦伯题目 22正确获
10、得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ ） 。 选择一项或多项：a. 企业中存在着非正式组织 正确b. 生产效率主要取决于工人的士气 正确c. 科学管理方法可以提高效率d. 人是“社会人”而不是“ 经济人” 正确反馈正确答案是：人是“社会人”而不是“经济人”, 企业中存在着非正式组织, 生产效率主要取决于工人的士气题目 23正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ） 。选择一项或多项：a. 纯粹的权力b. 超凡的权力 正确c. 传统的权力 正
11、确d. 理性-合法的权力 正确反馈正确答案是：传统的权力, 理性-合法的权力, 超凡的权力题目 24正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。选择一项或多项：a. 传统文化b. 物质文化 正确c. 制度文化 正确d. 精神文化 正确反馈正确答案是：精神文化, 制度文化, 物质文化题目 25正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务 ，下列选项中（ ）是其主要内容。选择一项或多项：
12、a. 建立共同愿景 正确b. 系统思考 正确c. 超越自我 正确d. 改变心智模式 正确反馈正确答案是：系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景题目 26正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干根据应用广度的不同可以将计划分为（ ） 。选择一项或多项：a. 战略计划 正确b. 作业计划 正确c. 长期计划d. 短期计划反馈正确答案是：战略计划, 作业计划题目 27正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ ） 。选择一项或多项：a. 零基预算b. 销售费用预算 正确c. 成本预算 正确d. 广告预算 正确反馈正
13、确答案是：销售费用预算, 广告预算, 成本预算题目 28正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干规划是指组织为实现它的（ ）等而制定的综合性计划。选择一项或多项：a. 目标 正确b. 政策 正确c. 发展d. 策略 正确反馈正确答案是：目标, 策略, 政策题目 29正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ） 。选择一项或多项：a. 高学历者的比例b. 提高市场占有率 正确c. 高利润 正确d. 提高员工福利待遇 正确反馈正确答案是：高利润, 提高市场占有率, 提高员工福利待遇题目 30正确获得 2.00 分中的 2.
14、00 分未标记标记题目题干按预测属性的不同，可将预测划分为（ ） 。选择一项或多项：a. 定性预测 正确b. 财务预测c. 定量预测 正确d. 市场预测反馈正确答案是：定性预测, 定量预测未标记标记题目信息文本三、判断正误（每小题 2 分，共 20 分）题目 31不正确获得 2.00 分中的 0.00 分未标记标记题目题干管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。 （ ） 选择一项：对错 不正确反馈正确。正确的答案是“对” 。题目 32正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。 （ ）选择一项：对错 正确反馈错误。正确的答案是“错” 。题目 33正确获得 2.00 分中的 2.00 分未标记标记题目题干组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。 （ ）选择一项：对错 正确反馈错误。正确的答案是“错” 。
