1、盛大网络盛大网络市场传播方案市场传播方案目录一、背景分析二、建立传播管理体系三、市场传播策略四、市场传播方案五、服务团队六、项目预算七、关于西岸奥美背景分析n 盛大的优势6000余万用户软银USD4000万英特尔、微软等强大合作伙伴自主研发的“ 新传奇 ”中国最大的网络游中国最大的网络游戏公司，占有戏公司，占有60%市场份额市场份额背景分析n 盛大的劣势：品牌危机“传奇传奇”私服私服 媒体记者的攻击 其他媒体的转载 媒体普遍疑虑 因欠费问题导致与 ACTOZ合作的中止 与 Wemade诉讼 竞争对手的言论攻击 部分经销商不满 “ 传奇 ” 用户的流失 用户的担忧背景分析n 攻击盛大 关键词l
2、缺乏诚信 因拖欠代理费与韩方协议的终止l 偷税漏税 渠道销售的财务盲点l 盗版 “传奇 ”“ 新传奇 ”源代码与品牌涉嫌盗用韩方 “传奇 ”l 毒害青少年 让众多孩子彻夜玩 “传奇 ”，影响工作和学习，身体健康l 欺骗消费者 涉嫌篡改 “传奇 ”源代码，设置游戏后门背景分析n 盛大品牌受到前所未有的冲击l 来自外部：信任危机l 来自内部： “免疫系统 ”危机解决之道l 第一阶段：先治标应急l 第二阶段：危机防范与处理与内部整治并行（标本兼治）l 第三阶段：品牌全面重建一个月左右时间一个月左右时间三个月左右时间三个月左右时间三至六个月时间三至六个月时间解决之道言辞激烈媒体温和中立媒体支持媒体媒体是 “标 ”中之 “标 ”一对一沟通一对一沟通在诚信上做文章在诚信上做文章互动娱乐转移视线互动娱乐转移视线 在诚信上做文章在诚信上做文章解决之道玩家 合作伙伴 政府其他目 “标 ”受众回报回报沟通、回报沟通、回报 强化关系强化关系解决之道盛大网络是 “ 本 ”高速发展导致发展策略欠稳健传播体系不够完善 /强健缺乏与媒体紧密 /有步调的沟通内部体系完善内部体系完善合作伙伴关系的系统构建不够
