1、湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V1.00 第 1 页 共 28 页附件 2湖北省基本药物集中采购系统（版本 V1.00）县级卫生行政部门操作手册湖北省基本药物集中采购平台2014年 12月湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V1.00 第 2 页 共 28 页目录湖北省基本药物采购系统 .错误!未定义书签。欢迎使用湖北省基本药物采购系统 .3关于这本用户手册 .3第一章：产品介绍 .51.1 使用须知 .51.2 产品快照 .51.3 常见问题 .61.3.1 系统无法登录 .61.3.2 忘
2、记账号和密码 .71.3.3 如何提交对系统的改进意见 .71.3.4 遇到问题如何获得服务支持 .7第二章 卫生局主要操作功能 .82.1 药品 库查询 .82.2 县区配送关系 .82.3 县区采购目录管理 .92.4 联合议价管理 .102.5 结算管理 .112.6 订单管理 .112.7 系统管理 .14湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V1.00 第 3 页 共 28 页欢迎使用湖北省基本药物采购系统感谢您使用湖北省基本药物采购系统关于这本用户手册产品用户手册包含了所有当您在使用湖北省基本药物集中采购交易系统软件时所用到的信息。用于
3、演示的数据、图片等全部是模拟数据只用于此演示文稿，无任何其他用途。用户手册的编排方式用户手册是由下面内容所组成： 卫生局操作指南具体描述了湖北省基本药物集中采购交易系统的每一项功能，手册安排遵循常规的采购流程。对功能模块逐一描述，力求使您在使用中没有疑惑。 采购系统操作流程说明了湖北省基本药物集中采购交易系统卫生局的使用权限，您还会从本手册中了解到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计，为您的采购带来无尽的便利。产品使用过程中，如果你遇到实际问题，欢迎致电查询：服务人员的联系方式：常见问题出现原因及解决方案如下：湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司
4、版本号：V1.00 第 4 页 共 28 页1 登陆系统1.1 登录失败，提示“用户名或密码错误”时，该如何解决？答： 这个问题出现的原因有可能是你的密码或用户名输入有误，请检查你的用户名及密码是否输入正确，若输入正确，则可能是你的密码不正确，这时，需要致电至政府采购和出让中心申请密码重置。1.2 登陆失败，提示“用户未启用”，该如何解决？答： 这个问题出现的原因是因为你的账号没有启用(激活)，此时只能致电政府采购和出让中心进行帐户启用。2. 其他问题2.1 打印的时候或有弹出窗口的时候页面不显示，是怎么回事？ 答： 此时需要设置浏览弹出程序阻止程序，一般在浏览器上方会出现一个拦截程序，点击允
5、许就可以了。湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V1.00 第 5 页 共 28 页第一章：产品介绍1.1 使用须知请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求序号 硬件或软件 客户端环境最低配置1 CPU P3 900MHz2 内存 256 M 3 硬盘空间 1000 M 4 移动存储 128M 5 显示器 1024*768/256 色 分辨率6 网络 256K 带宽7 操作系统 Windows 系列8 浏览器 Internet Explorer 6.09 软件环境 .netframework2.0 框架1.2 产品快照卫生局操纵界面湖北省
6、基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V1.00 第 6 页 共 28 页本系统有以下五大特点：1、安全性与司法部门合作确保安全2、规范性完全符合卫生部有关规定3、灵活性用户单位完全个性化操作4、先进性用最先进的技术维护系统5、准确性药品结算金额的准确性1.3 常见问题1.3.1 系统无法登录系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等原因。可能由于关闭内部网络对外的连接端口，也可能导致系统无法登录。出现此类问题时，请将网络端口打开，再进行系统登录。湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信
7、息技术有限公司 版本号：V1.00 第 7 页 共 28 页1.3.2 忘记账号和密码忘记账号和密码后，由服务人员协助查询账户名称和重置密码。密码以加密方式存储，无法找回密码，只能重置密码。1.3.3 如何提交对系统的改进意见您可以通过与服务人员直接沟通，把您对系统的改进意见通过电话、书面等方式进行提交，服务人员会及时对您所提出的意见和建议进行反馈。1.3.4 遇到问题如何获得服务支持如果您遇见问题，您可以拨打服务电话获得在线的服务支持和现场的服务支持。服务人员的联系方式在操作手册中可查询到。湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V1.00 第 8
8、 页 共 28 页第二章 卫生局主要操作功能2.1 药品库查询 点击菜单”药品库查询“ ，可查询当前中标药品的信息，如果所示：2.2 配送关系管理配送关系管理点击子菜单“配送关系管理“，可查看当前采购目录药品配送关系，查询条件中选择生产企业进行相关的配送关系查询：说明：检查企业相关的配送关系状态只有配送状态为“可配送”才代表配送关系真正建立成功！“未提交”说明生产企业已经选好配送企业，但还没有提交给配送企业确认；“未确定”生产企业已选好配送企业并提交给企业确认，该状态需要用户操作的；“已同意” 指配送企业同意配送生产企业的该药品，在生产企业还没有再次确认时可修改状态；“已拒绝”指配送企业拒绝配
9、送生产企业的该药品，拒绝后的药品无法查询到；“可配送”指湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V1.00 第 9 页 共 28 页生产企业对配送企业同意的配送关系进行了再次确认，只有此状态医院才能选其作为配送商。县区配送关系推荐县区卫生局可以为地区设置三家配送企业为推荐配送企业，当生产企业在本地区选择配送企业时，配送企业即显示为红色标识，给生产企业又提醒。具体操作如下：点击”配送企业管理“，选择县区配送企业推荐，选择要设置为推荐配送企业，点击” 加入推荐名单“，这样配送企业即为推荐企业。如果取消县区企业推荐，点击”取消推荐“即可取消县区的推荐。2.
10、3 县区采购目录管理 系统默认已经为县区卫生局添加了所有基本药物、低价药作为区县的采购目录，补充目录需要县区根据实际情况进行勾选；如图所示：县区采购目录勾选只针对于补充目录进行勾选；基本药物、低价药产品默认为当前卫生湖北省基本药物采购系统-卫生局操作手册技术支持：江苏华招网信息技术有限公司 版本号：V1.00 第 10 页 共 28 页局已选择的采购目录，低价药、基本药物目录信息无需市卫生局审核，可直接进行议价采购；补充目录的产品需经过市卫生局审核通过之后，方可进行议价采购，如图所示：2.4 联合议价管理 根据实际的采购业务情况，卫生局可以决定是否开启县区统一议价，点击按钮“开启(全部开启 )”，当产品状态为已开启时候，当前产品则开启县区统一议价功能；点击按钮“关闭( 全部关闭)” ，当前产品状态为关闭中，医疗机构可以自行与企业进行议价；点击按钮“设置议价范围 ”，则卫生局可统一设置当前所有产品的议价范围( 议价范围所指的是参与此次县区议价的医疗)：如图所示：
