酒店销售工作总结及规划 酒店销售工作总结及规划 酒店业在近几年内高速发展。伴随酒店业的发展，酒店的人力资源管理也面临极大挑战。酒店是劳动密集型行业，酒店之间的竞争已经由硬件和品牌的竞争转化为人力资源的竞争。下面是我整理的一些关于酒店销售工作总结及规划，供您参考。 酒店销售工作总结及规划.一 转眼间，20xx 年已成为历史，在过去的一年里，我店在经历了，XXX 等多个严重影响客源的事件重挫下，有领导带头及时调整经营思路，依然完成了上级赋予的目标，这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。 如来不可惧;猢狲尚难缠，XXX 酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7 家，从市场来看这无异于僧多粥少，面对这样的市场我们要想立足，这其中的竞争可想而知，坐以只能待毙，总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作，成绩，经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新的一年里再创佳绩。 一、20xx 年度任务完成情况。(根据酒店经营情况自己做) 二、客人反映较多的问题：
