鹿城政企满意度突击队年度总汇总 鹿城政企满意度突击队年度总结 今年以来,鹿城服务腾飞行动党员突击队坚持在党总支的坚强领导下,聚焦服务领先书记项目工作号召 , 用责任与担当冲锋在服务一线,用初心和使命激发必胜信念,展现了特别能奉献、特别能吃苦、特别能战斗、特别能担当的铁军风采,进一步挺起了脊梁,成为了政企满意的最美逆行者,推动了党建和业务的深入融合,顺利实现了 高品质重塑服务领先优势 的目标。 现总结如下: 一、高度重视,强化领导。针对政企满意度不高的情况,公司支部书记高度重视,第一时间召开专题会议研究部署,制定自定了整改方案,明确整改时限和目标,为政企满意度开展奠定了基础。坚持注重沟通交流和监督指导,建立了专项整改微信群,涵盖党支部书记、党员、区域专业骨干,及时了解此项工作的进度情况,对落后区域进行督导提升,时刻加以关注,确保了各项工作顺利推进。 二、认真排查,深入整改。注重找准影响政企满意度的关键环节,通过各种形式收集高风险集团、低满意度关键人数据,内容包括骚扰电话举报管控、微客通问卷排摸、不知情业务办理投诉、标签投