贸易类小型公司规章制度》目前最好范本.docx

贸易类小型公司规章制度目前最好范本 公司规章制度 一、 公司形象 1 1 、 员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司 业务 。 2 2、 、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。 3 3 、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4 4 、 遇有客人进入工作场地应礼貌 接待 ，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5 5 、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6 6 、 员工在接 听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7 7 、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8 8 、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须