前台会议接待服务标准.docx

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前台会议接待服务标准 会议接待服务标准 1、0 目得 为了规范会议接待行为,统一服务标准,持续、稳定得为用户提供良好会议接待服务. 0、 围范用适 工待接议会类各厦大于用适作。 、0 职责、3。施实体具得待接议会责负部户客、负员户客责会议登记与提前确认工作,确保会议如期召开;并记录好会议召开得单位、出席人数与召集得领导职务来决定会议得大小,采取相应得服务措施; 3、3障保,置布行进室议会对员人作工排安责负部户客会议室整洁舒适; 3、4 会议接待员负责在会议进行期间巡查,及时处理突发事件,确保会议顺利进行;、4 序程4、1 会议得分类为分待接议会将,况情际实作工待接议会时现据根日常接待(二类会议接待)、一类会议、临时会议。 2、4待接议会服务标准 ) 每天安排一名会议接待员于早上 8:00 上班,于 8:008:1分时段完成以下工作:将所有会议室得门及部分灯打开;将开水器得烧水阀打开及 1会议室内得电热水瓶注满水后插上电源,保证当会议开始时有足够得开水。 )2情际实据根人责负议会由

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