管理岗位应聘演讲稿 管理岗位应聘演讲稿 尊重的各位领导、同事们： 大家好! ? 首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为.作应有的贡献。 今天，我站在这里竞聘客服主管职位，内容主要分为 3 个部份： 1、客服存在的问题有哪些?如何解决? ? 2、我的优势。 3、我的任职目标和主要工作思路和措施。 1、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法? ? 1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来讲，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要 1 个进程，而且因人而异，还有很多人服务规范用语不规范，回复用语和自己聊天 1 样，那末如何迅速的结束冗杂的培训和指点，锻炼 1 支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议
