精选优质文档-倾情为你奉上课外辅导培训机构续费升班解决方案为了巩固生源、减少生源流失，很多培训机构都会在学期的末尾有报名优惠期（比如寒假春季班的报名优惠截止日期为X月X日），在优惠期间报名的可享受优惠价（在原价基础上减免15%左右等）。这时候就需要老师配合，告知家长学校的优惠活动并进行下期课程的催费工作。很多老师会比较抗拒，不愿意打，也不知道怎么和家长说交费的事。这时我们要去引导老师，并帮他们找到合适的操作方法。续班不是一个简单的行为，而是一套系统工程。影响续班系统的主要因素有三个：教学质量、教学服务、报名优惠。众所周知，教学质量和服务，功夫一定是要下在平时。那有了教学服务做基础，就可以保障续班率吗？有了教学质量和服务打基础，还要用续班期催费来助推。那么，对于三四线城市来说，家长的培训意识还没有那么强烈，在期末考试前提前一个月安排续班工作就可以。在整个续班的流程中，有一个非常重要的部分就是，及时告知家长孩子的学习情况、续班窗口期优惠活动。很多机构，都会采用家长会的形式来达成这一目标。其实，家长给孩子续班这个行为，本质上是一个再次消费的行为
