精选优质文档-倾情为你奉上酒店客房的重要性 一、客房部的地位 客房部是酒店的主体和存在的基础，在酒店中占有重要地位。客房是宾客在酒店中逗留时间最长的地方，宾客对客房更有“家”的感觉。因此，客房的清洁卫生是否到位，装饰布置是否美观宜人，设备与物品是否齐全完好，服务人员的服务态度是否热情周到，服务项目是否周全丰富等，宾客都会有最敏锐的感受，客房服务质量的高低是宾客衡量“价”与“值”相符与否的主要依据。 (一)客房是酒店的基本设施。是酒店存在的基础 向宾客提供食宿是酒店的基本功能，而客房便是住店宾客购买的最大、最主要的产品。没有了客房，实际意义上的酒店就不复存在。 按客房和餐厅的一般比例，在酒店建筑面积中，客房占7080；酒店的固定资产，也绝大部分在客房，酒店经营活动所必需的各种物资设备和物料用品，亦大部分在客房，所以说客房是酒店的基本设施和存在基础。 (二)改善酒店客房环境的重要性 选择舒适的香型可以提升客人舒适度及满意度，并通过格林爱精油挥发有效的改善酒店空间环境，促进入住酒店客人的身心健康。从而使入住酒店客人潜意
