企业公文管理制度 公文管理制度 第一章 总则 第一条 为促进集团文件处理工作规范化、制度化、科学化，提高文件处理工作的效率和质量，根据国家有关规定，并结合本集团实际情况，特制订本制度。 第二条 本制度所指的公文是指集团各事业部、职能部门、子（分）公司在经营管理活动中形成的对内、对外的各类正式公务文书，及其所接收的来自集团内外的各类正式或非正式的文书。 第三条 本制度适用于集团各事业部、各部门、各子（分）公司。 第二章 公文种类 第四条 集团常用文件按其性质主要分为三类共.种： （一）上行文： 1、请示：适用于向上级单位或领导请求指示和批复或要求给予资格、额度、指标等事项； 2、报告：适用于向上级单位或领导汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级单位查询等； 3、议案：议案是指由集团董事会下设委员会、集团董事成员、职工代表依照规定程序提请集团董事会或职工代表大会进行审议并作出决定的议事原案。 （二）下行文： 1、命令：命令（令）所涉及的事项，有的是
