1、 MBA 论文评阅结果序号 学号 论文题目 初审意见1 20420209 EVA 在上市公司价值评估中的应用 研究评阅通过修改意见：1、案例分析的比重偏低，需要适当增加。2、案例公司的财务数据应该用到 2007 年。3、应采用长期国债的到期收益率作为无风险收益率。4、案例公司未来 EVA 的预测理由不充分。5、需要验证论文估值结果的可靠性。6、5.3.3 中第三部分“市场收益率的计算”以深证综合指数的年底收盘价作为市场收益率计算的主要依据，由于“指数”具有一定的虚化因素，不作任何调整直接据此推算市场收益率，不恰当，要做适度调整。2 20520322 品牌折扣商业业态的创新因素分析论文需要根据修
2、改意见作重大修改，下次评议通过后申请答辩修改意见：1、第 39 页第 4.2.3 节“项目分析”部分，为什么选择 27%作为划分依据？理由缺少交代。2、依据表 4.9 的结果显示，题项落在各个因子上的情况与作者在设计问卷时的预期出入是很大的，那么这些因子如何命名？其合理性如何？如何解释？3、在第 4.3.6 回归分析部分，被解释变量是什么？是如何测度的？在问卷里似乎也没有相应的测度题项。4、上述第（2） （3）点是非常重要的，这直接影响到论文所讨论的问题是否成立。5、论文对于商业业态创新及其类型的界定还可以进一步明晰化，否则容易使实证研究偏离主题，变成关于品牌折扣商业业态的影响因素分析，而不是
3、其创新的影响因素分析。3 20620205 核电企业人因失误及事故预防体系 的设计评阅通过修改意见：1、整体上属于议论性阐述，分析深度不够，论据欠充分。2、必要的数据和事实资料较少。3、摘要中“从四个层面提出了对策” ，与正文内容不一致。4、用词应统一（人因失效？人因失误？） ，格式问题（如目录的 4.1 字体） 。4 Z0301068 YS 公司基于 ITIL 的业务模式创新 论文需要根据修改意见作重大修改，下次评议通过后申请答辩意见：1、论文在写法上，总体而言更类似于 PPT 或操作手册的写法，导致一些比较重要的内容缺少必要的分析和阐述（尤其是管理上的意义和依据） ，例如第 4.3.2 节
4、，以及第 4.3.4 节（组织结构重新设计的依据和合理性如何？KPI 的选取有何依据？采用了什么方法来支持指标的选取？） ，等等。2、论文题目是讲业务模式创新，但实际内容讲的并不是业务模式，更像讲服务创新。3、如果是业务模式创新，必须界定清楚业务模式包括哪些要素，这些要素是如何组合起来实现业务模式创新的，但论文对这样的核心问题没有展开。4、论文研究的问题是什么？案例企业在现有服务创新或者业务模式创新中存在的问题是什么？如何解决这样的问题？这些问题都是不明确的。5、摘要的写法不规范。6、论文文字的表达不够规范，文字表达在逻辑上、系统性上和文章前后衔接上，都要下工夫。5 20620346 H 人寿
5、浙江分公司保全服务客户满 意度研究评阅通过修改意见：1、某些内容逻辑安排不合理：如第 3 部分应为自己的研究工作，但 3.2和 3.3 部分都是对已有理论的概述，并没有自己的研究成分。2、只是就顾客的服务期望与服务感知简单地做了一个对比，并未按照服务质量缺口模型的框架展开系统分析，有关应用服务质量缺口模型进行分析的说法不成立。3、第 6 部分的建议比较空泛，与前面的分析存在脱节。4、格式方面：遗漏标点符号，错别字，用词不统一（保证性，保障性？）5、需要增加不同背景客户的满意度差异分析。6 Z0501081 浙江省重点公益林补偿资金的成效 与优化策略研究评阅通过论文对现行补偿制度的问题分析不够清
6、楚，优化策略的探讨有些简单。建议适当加强相关内容。7 20620335 深圳迈瑞公司供应链管理优化研究 评阅通过8 20520226 WY 公司绩效管理体系的设计研究评阅通过修改意见：1、参考文献与正文中的引用必须对应起来（必须修改） 。2、文章中所有的英文请用通用的英文字体：Time New Roman。3、请补充说明绩效标准（非绩效指标）的制定过程。4、细节问题需要谨慎；例如，p20-p21 页中提到有效问卷 49 份，剔除 2 份不合格应该为 47 份，但是每个分析表格中都显示共有 51 份问卷？9 20620247 宽带薪酬理论在 HS 公司的应用研 评阅通过究 修改意见：1、建议将标
7、题改为“宽带薪酬设计在 HS 公司的应用研究” 。2、文章中所有的英文请用通用的英文字体：Time New Roman，而不是宋体。3、请补充薪酬体系改革前后的薪酬总成本变化数据。10 20320197 浙江 YQ 保健品有限公司网络营销 模式研究评阅通过修改意见：1、调研部分内容过于简单，与后面的分析对策既无联系，也不说明问题。修改补充。2、4.3.2 网络营销模式的描述不够明确，也缺乏公司的特色。3、文句比较粗糙，个别句子不通。4、网络营销模式的可行性分析不够深入，特别是作为保健品在行业公信力降低的情况下，如何在网络上实现销售是一个难点，有关消费者购买的实证分析不够。5、网络营销模式建立这
8、一节，对模式的描述不够清晰。6、论文的文字表述不够好，需要重新修改。11 20520274 化工园区企业循环经济评价指标及 实证研究以宁波 A 公司为例评阅通过修改意见：1、第 4.4.2 节中回归分析的被解释变量“循环经济”是如何定义和测度的？缺少必要的说明和交代。在论文的问卷中也未找到相应的题项。2、在表 3.1 所示的指标体系中，污染物排放控制水平、环境污染程度、废弃物排放减量化水平这三块之间存在着逻辑上的关联。论文将它们划分在不同的维度之下，需要作一些必要的解释和论证。3、研究焦点不集中：到底是循环经济？还是其评价指标？导致第 5 和 6 部分的实证内容，与前面的研究存在脱节，围绕的是
9、循环经济而不是循环经济的评价指标。4、第 5 和 6 部分的内容更多的是描述企业做了什么和准备做什么，但对为什么要这样做缺乏较深入的分析，分析深度不够。12 20520292 建行温州分行贸易融资业务营销策 略研究评阅通过修改意见：1、4.3.4 的近三年业务分析与 4.4 主要存在问题分析之间联系不够紧密。4.4 的分析应更多引用数字。2、用词不够准确，社会教育，应当改为社会文化。3、应补充关于市场定位的内容与竞争策略相呼应。4、论文的策略框架参照 4P 手段来思考，对于服务业来说针对性不是很高，建议结合银行业务特性和服务要求补充相关营销手段与策略，使策略更具有效性与竞争性。5、文中多处标点
10、使用不当，如P19、20、23 等。6、贸易融资业务的营销离不开风险控制的保障，文中几乎没有涉及这方面内容，建议在第七部分加入该内容。7、7.3.2 简化审批流程，建议增加“贸易融资额度有效期” 、 “贸易融资额度中止”等方面内容。8、7.4.1 制定科学有效的信用评定方法，分析不够深入， 目前的评级方法中已经包含有财务分析与非财务分析的指标，如何创新？13 20620224 创意产业区发展战略研究以新 天地创意产业为例评阅未通过意见：1、论文内部分析过于简单，所谓的分析只是简单直接给结论，根本无法确认其结论是如何来的。好的分析是推理的结果，这方面，论文要加强。2、SWOT 分析是简单地给一个
11、表格，没有体现分析必须是推理的原则，也没有推理与分析。3、简单用表格替代论述，不符合论文规范。4、论文中硬套战略管理理论，理论与应用脱节。5、论文前后衔接差，因果逻辑性要加强。6、作者不明白平衡计分法与战略地图的关系，生搬硬套，战略实施思路混乱。7、逻辑体系混乱：理论叙述与实际分析混杂；没有设计子战略，却开始谈子战略的实施；前面的环境分析结论与 SWOT 中的机会威胁不一致等，2.9 的分析应该属于产业环境，却被放在产业环境之外；利益相关者的期望分析被放在战略确定之后等。8、缺乏科学论证：PEST 分析中的各因素分析过于泛泛，缺乏针对性，也没有得出具体的结论（只是笼通地讲“正处于一个有利的”环
12、境） ；在运用 EFE 矩阵时，没有说明因素的确定、权重和评分是如何确定的；内部环境分析缺乏与竞争对手的比较，就笼通得到优势结论；期望值的分析缺乏依据或来源，对各方面的期望值对于战略确定的影响缺乏分析等。建议：重写摘要；第一章建议将 1.5 和 1.6 合并为 1.1 创意产业与创意产业区，1.7 作为 1.2 新天地创意产业区概况，1.21.4 合并为 1.3 本文工作，然后将相关的 PEST 介绍、SWOT 介绍、战略类型、战略形成、战略实施等相关理论知识单独作为第二章；第 3 章进行内外部环境分析，第四章 SWOT 分析并进行战略确定（包括职能战略制订），第五章为战略实施。14 2062
13、0284 大华技术 DVR 视频监控产品营销策略探讨评阅通过修改意见：1、应补充说明 EFE 和 IFE 两个评价矩阵原始数据的来源，如何保证结果的可靠性和合理性？2、附录 2 的调查情况总结应当插入到正文的适当章节中，加强论文内容前后之间的联系。3、论文在写作上重点不够突出，结构上有点散，分析的深度不够。4、 “目标市场选择”标题与内容不一致，论文中只是写了目标市场策略，而没有涉及市场选择的标准与结果。15 20520263 UT 斯达康客服工作知识管理系统 的构建研究评阅通过根据论文内容分析，该项工作在 2006 年开始，2007 年已经应用并取得了显著效果（P.63） 。请在答辩过程中说
14、明论文研究和写作的时间，说明自己研究与公司有关工作的关系。16 20520362 中国绿线商业模式分析评阅通过修改意见：1、在第一章中，建议先讲中国绿线概况，再讲研究背景和意义等。2、3.1-3.3 建议并入第 2 章。17 20620226 基于 IPD 的 SL 公司产品研发管理改进研究 评阅通过不足之处是由于分析重点不够突出，导致分析深度有所欠缺。19 20620266 浙江建行资产保全业务战略转型研 究评阅通过修改意见：1、论文总体分析不够深入，结构上，缺少对该行资产保全业务现状的分析，需进一步补充。2、2.1.2“经济环境分析”中，强调了目前形势下银行面临较大的不良贷款反弹压力，这与
15、本论文内容“不良资产保全业务战略转型研究”是相悖的，因为论文是就不良资产的处置进行阐述，至于如何形成不良，不属于论文内容。3、2.3.2“外部环境的威胁”中，同样强调了不良贷款反弹压力，并将其作为“资产保全”面临的外部环境，与论文内容相悖。20 Z0501042 通信系统产品协同式新产品转移实 证研究评阅通过修改意见：1、本论文究竟解决什么问题？研究主题围绕具体哪些问题展开？这些基本问题没有提出来，导致研究在逻辑上存在缺陷。2、论文对于如何实现新产品转移中的协同？那些协同的基本要素？协同的机理是什么？这些基本问题没有深入研究，导致在对策方案设计上，并没有很好地体现协同式的特点。3、研究内容中关
16、于企业协同式新产品转移的问题与成因分析，一定要紧紧围绕协同式新产品转移的内在要素与过程来分析，而论文在这方面研究很不深入？4、文章问卷题项很多，但这些题项发挥什么作用？本没有很好体现。21 Z0501010 浙江网通基于提升客户满意度的预 约式服务流程设计 评阅通过建议论文可作以下改进完善：1、预约式服务有哪些可以提升用户满意度的量化考评特制。2、客户满意度的提升是否可通过量化的评估标准。3、实行了预约式服务后，哪些量化的指标得到了提升。22 Z0501049 商业网点的选址策略研究以肯德基为例的案例实证分析评阅未通过意见：1、选题过大，没有聚焦到一个点上。2、通篇几乎都是理论与实务介绍，如2
17、、3、4 章。3、第 5 章也只是介绍性的，没有用前几章的理论和实务进行分析的成分。4、涉及肯德基的内容很少，更没有以肯德基为对象进行选址的分析。5、全文大都是资料的堆砌，几乎没有分析的成分。23 20620293 金都房地产公司品牌提升策略研究评阅通过修改意见：1、增加房地产商品品牌之理论内容。2、增加第六部分即“结论与展望” 。3、正文中“小标题符号”最好不要出现阿拉伯数字 1、2、3 等，避免与大标题相同。P10 页中“1、问卷设计”后面没有 2 等，不规范。4、应突出第 2 章现状调查及第 3章经验借鉴对第 4 章的作用，即 2、3、4 章之间的联系要叙述清楚。24 20620310
18、AT 公司汽车售后服务质量评价及 提升策略研究评阅通过修改意见：1、题目中 AT 公司，目录和正文中多次提到 AT 汽车售后服务公司，全文尽量要统一。2、应增加 6 结论。25 20620320 绿厅房产城市投资吸引力评估与拓展策略研究以杭、甬、沪、郑为例评阅通过修改意见：1、论文题目其正文中页眉与封面不一致，一个是“与” ，另一个是“及” 。2、正文小标题文字表述不是很规范，标点符号有几处多余。3、最好增加“结论与展望”部分放在最后。4、公司在各地的策略不同，不同地方的产品是否会有差异，会不会影响公司的产品形象？如果会的话，会是什么样，如何应对？最好有这样的分析。5、表 1.2 的二列面积数
19、据有明显的笔错，最好能在完善时加以修改。28 20420321 农行浙江省分行固定资产贷款部分 评估方法改进的研究评阅通过修改意见：1、部分文字需作适应性调整。如 1.2 中“作出一定的修改和提高么？作出一次有效的推进么？” ，3.3.1 中“项目的主要投资方有幸遇到这一历史性的发展契机” 。2、部分引用数据的准确性需进一步核实。如 3.1.1 中“截至 2007 年末，全行员工 5000 余人” 。3、4.3 对折现率选取的改进。据了解，金融机构目前对项目评估折现率的选取一般都按行业不同采用相应的财务基准收益率，而非论文中所说“随意选取” 。4、4.4 对借款偿还期的改进。改进的理论依据不足
20、。如果按作者的方法进行改进，影响借款偿还期的主要因素是分期借款与还款的期次，同一个项目，分 3 次借款与分 5 次借款，计算的借款偿还期差异很大，显然不符合理论实际。5、对所提出的部分改进方法的实践有效性的检验过于简单。29 20520307 商学院 EDP 学员满意和忠诚分析及改进策略研究评阅通过修改意见：没有交代为什么选六所学校？而数据分析中并没有与学校有关的内容？对策是否对任何商学院全一样？其实每个学校改进策论是很不同的。30 20620300 HZ 公司绩效考核体系优化设计评阅通过修改意见：1、论文在考核体系设计的研究过程方面交待的不够清楚，内容显得比较单薄。有些内容仅限于一般的论述而
21、缺乏具体的针对企业实际的研究，如 4.3.7 部分有关绩效考核指标的权重设计应该具体落实到 HZ 公司进行探讨，而不是简单讲一下方法了事。2、参考文献与正文中的引用必须对应起来（必须修改） 。3、文章中所有的英文请用通用的英文字体：Time New Roman。4、请补充说明配对比较确定权重时由谁填写权重？1 人评价还是多人评价？这与后续的权重准确性密切相关。5、细节方面需更多斟酌；例如，表 4.8 中绩效指标每月生产率提高 20%？表述过程中请注意绩效指标和绩效标准的区分。31 20620354 基于中英市场的中国茶品牌忠诚度 影响因素比较研究评阅通过意见：论文尝试运用了实证因果关系的方法，
22、有一定的可取之处，但在变量选择等方面比较粗糙。建议：将论文题目改为：中英消费者的中国茶品牌忠诚度影响因素研究32 20520243 绿城房产杭政储出200620 号地块项目策划评阅通过修改意见：1、理论部分阐述较小，建议增加“项目策划”理论部分。2、正文中“小标题”不够规范，小标题符号最好不用阿拉伯数字，小标题文字后作为一行时不应出现句号等。3、楼盘对比中相关资料较少。33 Z0501075 影响农户参与农民专业合作社行为 的因素研究以上虞市为例评阅通过修改意见：1、P3 页中“农民专业合作社的组织结构”组成表述不科学，只包括成员大会（或成员代表大会） 、理事会、监事会或执行监事三类。2、P4
23、 页中合作社法或条例其法律地方性法规等缩写不规范。3、正文中“小标题符号（1、2、3 等）多处与”大标题符号（1、2、3 等）相同，不规范。4、论文对策建议还应该结合前面的研究结果进一步深化，表述和编排格式还要进一步完善。34 20520239 中国工商银行浙江省分行外汇业务 竞争力研究 评阅通过论文的不足之处是所涉及的研究内容过于宽泛，影响了分析的深度。35 Z0501046 商业银行国际业务操作风险管理研 究 以农行 Z 支行为例评阅通过修改意见：1、论文的 4 需要补充 Z 支行的实际资料和业务数据，其他章节也要注意不要脱离 Z 支行的实际。2、P7 “1.内部欺诈”标题编号的方式不对，
24、其他地方也需要修改。36 Z0501077 华夏银行杭州分行小企业贷款信用 评价体系研究评阅通过修改意见：1、格式修改（如公式应列出相应序列标号） 。2、纠错（如表 4.3 数据明显有错误） 。3、增加专家数量（一般以 1050 人为宜） 。4、增加参考文献。5、文献部分要针对小企业的信用评价，而不是笼统的企业信用评价，杜邦分析法并不适用于企业信用评价。6、评价体系的建立不能完全建立在专家问卷调查的基础上，论文应该有自己的分析，增加对小企业信用特征的分析。7、指标体系的提出过于简单，使用德尔菲法的过程要写具体，并附上空白问卷，指标的解释要针对小企业。8、信用等级与对应评分的提出要与前文的分析相
25、联系，并要有一定的理由。37 20620212 R 房地产公司项目开发策略研究评阅通过修改意见：1、论文提出的问题是公司发展战略问题，但在内外部环境分析后，没有对公司发展战略进行系统和明确的规划，建议补充这部分内容。2、论文表述和编排格式还要进一步完善。3、结构不合理。用了 2/3 的篇幅进行理论综述和内外部环境描述（14 章） ，而真正用于解决问题的第 5 章分析不够。4、第 5 章也只是泛泛而谈，没有针对一个具体的项目。通过第 5 章的研究得到什么结论也不明确，到底应该开发什么项目？5、建议第 3、4 章合并成一章；第 5 章要重新写，要针对具体项目进行分析，篇幅要增加，要分析透彻。6、P
26、20 的波特五力图中，买方具备的应是 “需方”的讨价还价能力，请在完善论文时修改类似的文字差错；战略选择是本文研究的重点内容，第五、六部分的研究应该再深入一些，两个部分的内容也可以再整合一下，使条理更清楚一些。38 Z0401035 基于 KPI 的 H 设计院项目团队绩效考核方法设计评阅通过修改意见：1、论文在研究过程方面有些地方交待的不够清楚，另外，在表 4.7 与表4.8 中的指标权重设置，似乎有不一致的表述。2、总体上缺乏实证研究的成分。为什么要选取这些考核指标？以及指标权重的确定等都缺乏必要的论据说明；文中多次提到“经过一系列的调研和访谈” ，请列出具体的内容和方法。3、表 4.3
27、和表 4.6 其中“进一步优化列出的项目” ，其中“优化”的依据是什么？为什么要优化？第一列项目是否可直接作为考核指标？4、个人绩效与团队绩效之间是何种关系？不同角色的团队成员是否应该有不同的考核指标体系？ 39 20420354 浙大新宇集团高校学生公寓管理服 务评估指标体系研究评阅通过意见：论文选题具有一定的现实意义，研究思路基本清楚，也能较好地使用所学知识，所提出的指标体系和评估方案有一定的可操作性和作用，但论文在系统性和科学性上还有待于提高：如 3.1 中列出了影响公寓管理服务质量的因素，也提出评估体系应包括所有这些因素，但在后续设计中却并没有如此考虑；没有说明所获得的一级指标与目标之
28、间的关联性；所设计指标体系在评估标准的设计上使用的是状态描述方法，打分的幅度又较大，容易导致同一事实不同评估人员打分差异很大的情况，从而影响科学性；没有说明满意度问卷设计的项目选择理由（如为什么没有包含指标体系中的各项目，而且既然可以通过问卷获得顾客的评估意见，为什么不在指标体系中采用这种客观评估结果）等。40 20420231 基于 ACE 思想的迅达电梯公司客户需求影响及报价研究 评阅通过建议 P15、P32 对苏州园林介绍，营销仪表介绍可作适度精简。41 20620231 SH 煤业公司发展战略研究论文需要根据修改意见作重大修改，下次评议通过后申请答辩意见：1、有关铝的预测内容应该放在环
29、境分析处，不宜放在战略选择处。2、论文中的所谓分析，多是主观定性认定，很少有通过分析得出的结论，分析的深入性差。3、大量的引用没有注明出处。4、很多内容是堆积的，与文章的整体联系差。5、综合看战略对策浮，深入性、实质性差。6、在分析外部环境和用五力模型分析竞争环境时，都存在分析对象不一致的问题。7、战略管理调查问卷设计得太粗糙，缺问卷调查结果的基本统计。8、业内竞争者竞争的主要内容是什么？9、战略实施方案太简单，需要给出应对企业自身原有的劣势和应对煤电铝一体化面临的新问题的具体措施。42 20620278 格力空调服务体系现状分析与对策 研究评阅通过修改意见：1、报告统计结果的原始数据。2、对
30、格力服务问题的总结与对客户回访记录的统计结果之间的有机联系应该阐述得更明确些。43 Z0301018 基于客户需求特征的南都电源 ERP项目合作开发模式研究评阅通过修改意见：1、P25 表 1.1 编号错误，第 3 章后面表格编号也错误。 2、3.3 中许多四级标题应独立成行。4.3.2 以下的四级标题应加以编号，以增加条理性。5.2 以下的三级标题格式不统一。3、应补充如何保证 P36 选型评分表结果的客观性和合理性。 4、理论基础太泛，常识性介绍的内容太多，需要重点介绍的是需求方面 ERP 的知识，为课题研究的展开作理论铺垫。5、模型研究没有突出需求这个命题的研究重点，模型和实际情况的结合
31、还可以更翔实一些。44 Z0501091 DHL 昆山分区以个性服务提升客户 忠诚度的策略研究评阅通过修改意见：1、补充对调查问卷的信度和效度的分析，因为这直接影响其统计结论，尤其是作者自己开发的问卷。2、加强对论文提出的 7 个个性化策略的可行性分析或补充相关论据，以提高其实际应用价值。3、仔细检查论文中的错别字，如关键词中英文不一致和英文摘要的语病，摘要倒数第四行“个性和情感管理”应为“个性化情感管理” 、P43“第四，个性化服务程度便低”应为“个性化服务程度偏低 ”、P46 第三段第二行“对清关的特殊要求”应为“对报关的特殊要求”等。4、建议将统计分析结果的表图中的英文翻译成中文。另，从统计分析结果来看，P36 客户价值起着中介作用应为部分中介作用。5、建议进一步说明昆山分区对整个 DHL 公司业务关系的比重，小区域、小样本来研究忠诚度和个性化服务关系缺乏普遍性，可作进一步论证。45 Z0501104 基于 ERP 系统 HP 服饰企业库存管控的对策研究 评阅通过论文在数据资料和分析深度上存在欠缺，摘要不规范。50 20620366 大规模定制在机床厂的应用以 友佳公司为例评阅通过修改意见：1、论文第 4、5 章主要是对友佳公司的整体情况介绍，缺乏具体实施大规模定制的案例。建议论文进一步明确所研究的问题，结合一个具体的实施案例，给出
