精选优质文档-倾情为你奉上120调度员考试卷姓名： 分数：一、 填空题： 1、非呼救电话进入120受理台，询问相关事项及传呼他人接听电话时，告知120急救电话不找人，可将相关部门科室电话告知，夜间、节假如接到投诉电话应转至总值班。3、派出救护车后，调度员要随时与急救人员及现场保持联系，并了解车辆位置和现场情况，确保急救任务完成。4、调度员在接到报警电话此时无车可派时必须向病家解释，并留有录音以免引起医疗纠纷。5、在未接到调度科长任务通知，调度员应严格按照区域派车，三无病人也应该严格按照区域划分派车，对于分界线上的区域灵活调配。6、调度员严格执行交接班制度，对正在急救事件或挂起及收费情况都要认真执行交接，对于派不动车辆及时履行汇报制度。7、调度员接完警派车要监督驾驶员尽快出车，对于3分钟未出车，立即进行催车，并做好记录，对于病家来电催车，调度员应该告诉病家马上替你催车。8、分站出诊人员接到命令单后准备出车时救护车出现故障，此时他们向中心调度
