精选优质文档-倾情为你奉上2019年信息化管理工作思路 信息化管理工作是企业管理进步过程中一项非常重要的工作。它对重新整合企业内外部资源，提高企业效率和效益、增强企业竞争力起到重要的作用，同时它也具有长期性和艰巨性的特点。经营部通过对CRM系统的深化管理与考核、数据的深入挖掘与分析，针对客户开发类指标和策划类指标进行了量化展示，体现了数据的价值。2019年信息化管理的工作思路为“两头并进、制度建设”，即以目标导向和问题导向两种途径进行同步推进，并不断完善和夯实信息化管理制度汇编。1、 以目标为导向工作思路本着“统筹规划、全员参与、注重实效，分步实施”的原则，经营部在2019年信息化管理的目标是：建立对实业集团、二级公司、三级公司都具有分析价值的物业专业数据分析模型。提升核心专业信息化系统使用效率，提高业务数据的及时性、准确性、完整性，为各级领导决策提供准确的数据依据。在2018年12月份用思维导图我们对物业专业需求分析指标进行了细分。细分指标后我们用跨职能流程图对整体思路进行了梳理。用项目管理软件做了每项指标的全年四个阶段计划，每个阶段计划又分为四个里
