PSAS系统常见问题(共46页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上PSAS系统常见问题(一)系统无法正常登录时应如何处理?1用户首先要确保客户端软硬件已完成正确的安装配置。用户首先需要完成PSAS系统客户端(PC机)的配置、网络连通性验证,下载PSAS系统首页推荐的谷歌浏览器并完成安装,最后要购买USB-KEY,申请数字证书,完成USB-KEY管理工具、数字证书根证书的安装,联系相应的管理员用户完成用户数字证书的绑定和数据权限的设置。2用户先插上USB-KEY,在浏览器地址栏输入地址后,系统提示用户输入USB-KEY访问密码。用户输入USB-KEY访问密码后,系统会自动显示用户编号,等待用户输入密码。若无法自动显示用户编号则说明数字证书没有绑定或没有正确绑定,此时需联系所在地人民银行支付结算处重新绑定数字证书。3用户输入密码后,系统提示用户已锁定。表明用户因密码输入错误三次以上,用户被自动锁定。此时需联系所在地人民银行支付结算处进行用户解锁。注意:用户密码为6到20位,且必须为字母和数字的组合。(二)如何进行查询操作?以查询2013年5月31日全部银行的大额业务量并将报表以Exc

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