医院调研报告 从 xxxx 年只有 x 人组成 x 门诊发展到今天已经设有 x、耳鼻喉科、内科、口腔科、验光配镜中心、眼功效科等多个科室功效完备专科医院,xx 年风风雨雨,展现在我们面前是一代代 x 医院全体职员在院领导率领下,一直坚持发展医院,服务患者,成就职员为使命,以建设一家优质高效现代化专科医院为己任生动实践图。医院实现快速发展、跨越发展背后,全员上下为医院发展做出努力值得我们发觉和思索。一、关键做法(一)以文化建设为主体,突出文化兴院内涵 xxxx 年院新领导班子上任以来,坚持把打造全员独特文化理念作为推进医院发展一项关键举措。从制订发展目标、改善管理举措及提升服务水平三个方面着手努力营造医院文化。制订发展目标方面,经过全院共同商议,制订了医院十二五发展计划,计划明确要求,五年内,要把医院建成市内一流、区域领先,含有鲜明专科特色现代化专科医院。改善管理举措方面,该院坚持以职员为中心,推行精细化管理,实施人本管理管理理念,能干事给机会,能干事给岗位,干成事给地位,让职员充足发挥其本身主观能动性同时,也极大地调动了广大职员主动性,在全院上下形成了人人争先