1、用户操作大全中国商品信息服务平台2008 年 11 月- 2 -引 言 感谢您使用中国物品编码中心研究开发的全球贸易产品服务数据中心中国商品信息服务平台 2.0 版本（ANCCNET Ver 2.0） 。 本操作手册所指的中国商品信息服务平台（ANCCNET）是产品信息注册系统（ANCCNET Ver 1.0）的升级版，是基于计算机网络技术、全球统一标识系统而构建的新一代标准化信息交换平台。 本操作大全为中国商品信息服务平台的使用和操作手册，主要介绍平台的具体操作步骤、使用方法和注意事项等，适用于所有已经成为全球数据同步（GDS）会员的平台使用和操作的用户。 本大全中所采用的表格、插图、截图及
2、流程图等都是为了更详细直观地描述平台的具体操作步骤，由于技术开发和系统升级之故，会存在与实际使用的界面不同的现象，请以新版界面为主。 为确保您在中国商品信息服务平台内的操作正确无误，请在登录 ANCCNET 平台进行操作前仔细阅读本操作大全，有任何其他疑问，请咨询所在地编码分支机构或直接拨打 400-888-0169 服务热线。目录1、平台概述 .41.1 平台简介 .41.2 平台组成 .41.3 平台特性 .41.4 功能列表 .51.5 运行环境 .62、会员卡的申请 .72.1 系统成员厂商的会员卡申请 .72.1 非系统成员厂商的会员卡申请 .73、会员卡的启用 .74、平台快速操作
3、指南 .85、登录平台 .85.1 登录界面 .85.2 系统界面 .86、系统基本操作详解 .96.1 系统公告、用户留言 .96.1.1 查看公告 .96.1.2 发布留言 .96.1.3 查看留言 .106.2 产品管理 .106.2.1 产品添加 .106.2.2 产品列表 .126.2.3 已发布的产品列表 .166.2.4 批量上传 .176.3 用户管理（管理员用户权限） .176.3.1 用户列表 .176.3.2 缴费情况 .186.4 配置模块（管理员用户权限） .186.4.1 我的合作伙伴 .186.4.2 配置产品模板（管理员用户权限） .206.4.3 配置厂商模板
4、 .216.4.4 产品自定义属性 .236.4.5 修改会员卡密码 .246.4.6 会员卡信息 .246.5 订阅服务（高端服务） .256.5.1 添加订阅 .256.5.2 订阅列表 .266.5.3 消息列表 .276.5.4 已收到的商品列表 .286.5.5 待订阅的商品列表 .307、版本更新 .31- 4 -1、平台概述1.1 平台简介中国商品信息服务平台 (ANCCNET，以下简称平台)是一个以计算机网络技术、全球统一标识技术为基础，以权威准确、详实全面的高质量商品信息和服务信息为基础的标准化信息交换平台。 服务对象 广泛应用于零售消费、物品流通、资源计划、电子采购和品类管
5、理等领域，服务于商品的制造商、零售商、批发商以及咨询机构等行业。1.2 平台组成中国商品信息服务平台的构建是基于全球数据结构标准的，其中包括：全球数据字典（GDD） 、全球统一产品分类系统（GPC） 、全球数据同步系统（GDS） 。正是这些国际标准的采用才使得中国区数据与全球数据的同步成为可能。中国商品信息服务平台由商品信息注册系统、商品信息质量保证系统、任务计划处理系统、全球数据同步管理系统四大部分组成，能够满足商业信息交换的个性化需求，实现信息资源价值的最大化利用。1.3 平台特性平台基于全球注册中心、认证数据池、数据质量框架和全球数据分类而构建，有力地保证着数据的准确性和安全性，实现数据
6、的持续同步。主要具有下列特性：较低的成本投入平台保证制造商和客户能够分享最新、最准确的数据，并且传达双方合作的意愿，能够满足各类企业不同的等级需求，最终促使贸易伙伴以微小投入完成合作。仅需拥有一台可上网的计算机即可享受平台的优质服务。高度的扩展性商品信息服务平台的构成图商品信息注册系统 任务计划处理系统商品信息质量保证系统 全球同步管理系统中国商品信息服务平台- 5 -平台基于国际标准构建，并充分考虑未来可能的需求与功能，能支援任何程度的升级来配合新服务和技术的发展。更可根据贸易伙伴之间的特殊需求开发有针对性的特殊功能。灵活的相互操作性平台是一个完全独立的基于互联网的 Web 平台，亦可提供应
7、用程序供用户交换数据或提供标准接口与企业 ERP、WMS 等系统互联。全球性连接平台提供顺畅无阻的连接功能，能与全球其他 GDSN 数据池做实时的信息交换。高度安全性平台通过每年一度的全球认证以及严格的服务性能、安全性能审计，有力地保证着数据的准确性和安全性，实现数据的持续同步。数据在 AS2 加密方式下通过互联网传输，确保了万无一失的安全环境。1.4 功能列表菜单名称 次级菜单名称 功能说明查看公告 用以显示编码中心动态发布的系统升级、功能更新、注意事项等信息的通知和公告列表。发布留言 留言主要分为普通、业务和系统 BUG 三大类，用户可根据自身需要选择发布。系统公告、 用户留言查看留言 用
8、于查看本人或其他用户的在线留言，便于与其他用户和管理员进行沟通交流、分享心得以及解疑答惑等。产品列表是指用户所添加的全部产品信息的列表，主要包括产品审核状态、GTIN、产品名称、添加时间、修改时间、添加者、目标市场等项目，点击列表的各项名称可进行排序。列表中的产品信息包括合格的、不合格的以及等待审核的，会员可对所添加的产品信息进行修改、复制、删除等维护操作。对于审核未通过的数据（即被退回不合格的数据） ，会员须修改后重新提交，等待编码分支机构管理员再次审核；对于合格的数据，会员可对合作伙伴和目标市场进行发布，以便对方能及时获得您的新品信息。已发布的产品列表是平台新增的一项功能，是指用户所发布的
9、全部产品信息的列表，主要包括发布状态、GTIN、发布对象、添加时间、发布时间、取消发布时间、发布人、目标市场等项目，点击列表的各项名称可进行排序。列表中的产品信息包括已发布的、等待发布的以及等待取消发布（即被取消发布的数据） ，会员可对所发布的产品信息进行编辑维护和设置，平台可根据用户设置，将商品信息实时发送给指定的目标市场或贸易伙伴，以满足用户对于商品查询和订阅的需求。产品添加是平台的一项基本功能，会员可通过“产品添加”将不同商品条码的产品信息进行通报。系统为会员提供了“简约模板” “实用模板” “完整模板”三套默认模板，每套模板都包含了产品基本信息、产品层级关系信息、多媒体信息以及其他附加
10、信息，会员可根据需要选择相应的模板进行产品信息的添加。值得注意的是，产品基本信息是用来描述一个产品所需要的最基本信息，为必填项。其他产品信息都是为了更全面、更详细地描述产品的特征，不是必填项，但建议会员尽量填写完整，以便产品更好地得到推广。此外，系统还提供了个性化产品模板的配置功能，会员可根据自身需要自定义商品属性，请参见“配置模块 配置产品自定义属性” 。产品管理批量上传 批量上传，即批量处理，是系统对外提供的一种接口，可处理符合 GDSN BMS 标准的XML 文件，或者商品信息服务系统自定义格式的文件。- 6 -用户列表平向为企业提供了管理员用户、操作用户两种身份。用户列表是管理员用户添
11、加操作用户、管理会员卡绑定用户的功能模块，可以查看、添加、删除绑定用户，并可为用户分配权限、分配 GLN 等操作。使用此功能可以方便企业根据需要增加多个用户进入平台操作。用户管理缴费情况 缴费情况中可查看用户使用平台高端服务时，缴纳服务费用情况，包括服务费的支付时间与结束时间等内容。我的合作伙伴 用户可以将具有共同特性的企业，按用户需求设置成组，方便“产品发布”时选择发布对象。配置产品模板平台为用户提供了“简约模板” “实用模板”和“完整模板”三套模板，用户可以任选其一，添加产品。此外，用户还可根据自己的使用习惯和需要对产品属性进行重新分组，配置个性化产品模板，实现产品信息的轻松添加。首次使用
12、此功能， “产品模板列表”为空。配置厂商模板系统为用户提供了独具特色的五套厂商模板，用户可任选其一，对厂商的基本信息、LOGO 图片信息进行配置、修改和更新。选择适合模板，体现出厂商自己的特色，这是“企业黄页”的一种特殊载体，中国商品信息服务平台的门户网站将为配置了模板的用户提供良好的推介空间。产品自定义属性 当平台内产品属性不能满足用户时，用户可自行定义、添加属性，添加的产品自定义属性显示在产品模板的自定义属性组中。修改会员卡密码 修改当前会员卡密码。为避免会员卡丢失为用户造成损失，建议用户首次登录平台即修改会员卡密码。配置模块会员卡信息 包括会员卡联系人信息、会员卡操作日志、会员卡绑定用户
13、三部分内容，用户首次登录平台应核对会员卡信息是否属实，如有疑问，请拨打服务热线 400-888-0169 咨询。添加订阅是平台新增的一项功能。用户可以根据“厂商订阅” 、 “分类订阅” 、 “产品订阅”三种方式，订阅生产企业的产品信息。用户只要添加订阅，系统便将符合订阅要求的产品发布信息第一时间发送到用户商品列表中，用户可对产品信息进行表态操作，可收取产品信息的更新消息，实现与产品发布方的产品信息同步。订阅列表 订阅列表是查看用户添加订阅的结果列表，包含“厂商（GLN） ”“商品条码” “订阅类别（UNSPSC） ”“目标市场” “订阅人” “订阅时间” “操作”七部分内容。消息列表消息通知是
14、产品信息同步的重要组成部分，产品发布方、产品订阅方均需查看消息列表。产品发布方收取订阅方对产品信息的表态消息；产品订阅方接收产品信息的新品消息、更新消息、取消消息，并可对消息进行表态操作；消息列表中还包括系统发布的通知消息。 已收到的商品列表 已收到的商品列表可查看用户订阅的全部商品信息，包括商品信息的厂商名称、GTIN、商品名称、备注、操作五部分内容，并且用户可对商品信息批量下载。 订阅服务待订阅的商品列表 查看用户未经添加订阅的厂商向用户发布的商品信息，用户可对这些商品信息进行订阅。1.5 运行环境服务器端平台：Windows2003 Server +IIs 数据库：SqlServer 2
15、005软件：Microsoft.NET Framework 2.0用户端平台：Windows 95,98,ME,2000,2003；Windows xp； Windows VistaWeb 浏览器：IE5.5 以上，推荐使用 IE6.0，7.0网络已接入 Internet 网络- 7 -2、会员卡的申请2.1 系统成员厂商的会员卡申请对于已成为中国商品条码系统成员的厂商和企业，会员卡由其所在地编码分支机构负责审核和发放工作。系统成员只有在获得核准的会员卡后才能正式成为中国商品信息服务平台 GDS 会员。会员卡的申请、审核和发放方式如下：(一) 系统成员厂商可以通过两种途径申请会员卡，需要注意的
16、是，不论哪种途径，每位厂商只能申请一张会员卡，并且在提交申请时都应当提供准确无误的真实资料。1） 实地申请：直接到所在地编码分支机构领取GDS 会员卡申请登记表 ，填写完毕后提交申请；2） 网上申请：登录编码中心（所涉域名： 或 www.gs1cn.org ）或平台（所涉域名： ）官方网站，通过互联网提交申请。(二) 会员卡的审核：针对系统成员提出的会员卡申请，各编码分支机构将在其申请之日起 3 个有效工作日内完成审核，并通过电子邮件、电话或手机短信等方式告知。对于不合格的申请，也将及时告知并说明理由。(三) 会员卡的发放：平台将为用户提供实物和电子两种会员卡，形式不同，但使用方法和功能一样。
17、所在地编码分支机构在完成审核后，将根据系统成员的意愿，选择实地直接发放，或邮寄实物会员卡，或 E-mail 电子会员卡。2.1 非系统成员厂商的会员卡申请对于非系统成员的厂商和企业，欲成为 GDS 会员，开通产品信息服务功能的，须直接拨打 GDS服务热线 400-888-0169，与中国物品编码中心管理员了解会员卡的申请、审核以及发放等事宜。3、会员卡的启用方法一：使用 GDS 会员卡上标注的卡号和密码，登录平台（所涉域名：） 。方法二：搭乘“GDS 直通车” ，注册个性用户名并设置安全密码，然后绑定 GDS 会员卡，登录平台。a) 访问中国物品编码中心网站（网址 http/: 或 www.g
18、s1cn.org） ，注册用户并登录（原网站注册用户可直接登录） ；b) 点击“绑定 GDS 会员卡” ，输入 GDS 会员卡号及密码，将注册用户与会员卡绑定；c) 访问中国商品信息服务平台，输入网站用户名、密码以及系统随机生成的附加码即可登录。特别提示 1、 “方法一”和“方法二”可同时使用，用于设置多个操作用户。2、 “GDS 直通车 ”可引导用户完成会员卡的启用，用户可在中国物品编码中心网站首页或中国商品信息服务平台查看使用。- 8 -图 5.1-13、会员卡启用时，若平台提示“该卡还未激活” ，请联系所在地编码分支机构协助解决。4、上述方法仅用于用户首次登录平台，若再次登录，无需重复会
19、员卡启用操作，输入正确的用户名、密码和附加码即可进入平台。4、平台快速操作指南第一步：登录中国商品信息服务平台访问中国商品信息服务平台（所涉域名：） ，输入有效的用户名、密码以及附加码登录。第二步 商品信息注册根据平台导航菜单，进入“产品管理”“产品添加” ，依次填写用户所选产品模板中的各个属性（带*号为必填项） 。首次填写商品信息建议先配置“产品自定义属性” “产品模板”和“厂商模板” 。第三步 提交完成！5、登录平台5.1 登录界面首先，在浏览器地址栏键入 www. ，登录页面显示如图 5.1-1。用户填入正确的 GDS 会员卡号、密码以及系统随机生成的验证码，即可登录；另外，填入用户在中
20、国物品编码中心网站上注册的用户名、密码和系统随机生成的验证码，也可进入中国商品信息服务平台。若用户填入了错误的用户名、密码或验证码，系统会弹出提示窗口，则用户需重新填写。5.2 系统界面用户填入正确的用户名、密码及附加码后，可以顺利进入系统。系统操作界面示意图，如下图导航菜单系统提示区 系 统 操 作 区导航条图 5.2-1- 9 -图 3.1.1-15.2-1。 系统提示区 用以显示当前登录的用户姓名、ID 号、用户身份、所绑定的卡号、GLN 以及公司名称。 导航菜单 系统导航菜单分为系统公告、用户留言；产品管理；用户管理；配置模块；订阅服务五栏。每栏下都包括几个功能小项，用户可根据需要选择
21、，点击可进入进行相关操作。 系统操作区 是系统主要操作功能的导引，位于系统界面的主体部分，方便用户进行快速选择和操作。 导航条 位于系统界面上半部分，具体功能如下。打开/关闭：点击“打开/关闭” ，则左侧的导航菜单会自动打开或关闭，用户也可在导航菜单的右上角点击“ ” 或“ ”图标来打开或关闭。如再次点击“打开/关闭” ，则导航菜单又会出现。首页：点击“首页” ，用户可返回登录的初始页面。刷新、后退、前进：这三个功能键分别实现页面刷新、转到前一页和转到下一页的功能。帮助：详细的系统使用帮助指南，用户点击“帮助”可查询到相应问题的答案。登录：点击“登录” ，用户可返回登录界面重新登录系统。退出：
22、点击“退出” ，可实现直接注销退出系统的功能。关于：在“关于”中，可以看到用户的系统信息、本平台的版本号以及相关版权的详细信息。6、系统基本操作详解6.1 系统公告、用户留言6.1.1 查看公告点击“查看公告” ，用户可见到页面如图 6.1.1-1。 公告列表 系统列出每条公告的标题、发布对象和发布时间。点击公告列表中任意一个标题能 图 6.1.1-1- 10 -查看此标题下的具体公告内容。公告列表内最多显示 10 条公告，如果超出，则此列表页面最下方会出现分页显示的页码，用户可直接点击页码数字跳转到相应页面。 公告内容 公告内容页面中显示了该公告的标题、具体内容，以及公告的发布对象、发布人和
23、发布时间。点击下方的“返回公告列表” ，可以返回到公告列表页面。6.1.2 发布留言留言页面如图 6.1.2-1，用户可在此发布留言。图 6.1.2-1首先需要填写留言标题、留言内容和留言类型，这三项都不能空，否则系统会弹出提示用户的窗口（如图 6.1.2-1） 。三项都填选完毕后，点击下方的 “保存 ”，系统会提示留言发布成功。小提示：发布留言是用户发表看法、解答疑惑、交流思想的有效手段，系统管理员会对用户的留言进行及时回复，希望用户踊跃参与。6.1.3 查看留言用户通过“查看留言”可直接查看系统内各用户发布的全部留言（如图 6.1.3-1） 。每条显示的留言都包括留言标题、留言类型、留言人、留言时间、留言内容以及管理员的回复。留言列表左下方是留言总记录数、 总页数以及当前页，右下方显示的是页码，用户可选择跳转到相关的页面。点击页面上方的“搜索留言” ，用户可根据关键字、留言类型、用户帐号、留言日期以及回复日期进行搜索查看其他留言。留言标题为空留言内容为空留言类型为空
