精选优质文档-倾情为你奉上服务方案第一章、 总体服务目标 检测服务履约目标：全面履行检测合同严格控制检测质量。检测服务的基本任务是对检测项目的检测工期和检测质量进行有效的控制。根据业主的要求及建设的客观条件进行综合研究，实事求是地确定一套切合实际的方案。从组织、技术、经济、合同与信息管理等多方面采取措施，明确项目结构，明确管理职能分工；尊重并贯彻需方的意见，严把质量关，把客户满意率达到98%，检测报告及时率、准确率达到98%作为我们的目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。在执业过程中坚决执行国家的宏观经济政策和产业政策，遵守国家和地方的法律、法规及有关规定，维护国家和人民的利益。按照公平、公正和诚信的原则开展业务，认真履行合同，依法独立自主开展经营活动，提高经济效益，竭诚为客户服务，以高质量的检测成果和优良服务，获得客户的信任和好评，为客户服务，为客户保守技术和商务秘密。第二章、 工作组织管理及实施计划严密而合理的组织计划和控制措施是确保工作得以高质量完
