精选优质文档-倾情为你奉上第四章 绩效管理第一节 绩效管理系统的确立第一单元 绩效管理系统的设计一、绩效的性质和特点1、绩效的多因性。（内因：激励、技能。外因：环境、机会） 2、绩效的多维性 3、绩效的动态性二、绩效管理的基本概念 指为了实现组织发展战略目标，采用科学的方法，通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和工作业绩的全面监测分析与考核评定，不断激励员工，改善组织行为，提高综合素质，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，挖掘其潜力的活动过程。特点：1.它的目标是不断改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织效率。 2.它是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理。 3.它是由一系列具体的工作环节组成的。 4.它通过一系列考评指标和标准来考察员工的实际绩效，了解可能的潜力，以期获得共同发展。 5.它的基础是以这种绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统。三、绩效考评、绩效考核、绩效评价、绩效评估等类似的术语与绩效管理的联系与区别。1、绩效考
