全国2012年10月10511销售团队管理-试题与答案(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试销售团队管理 试卷课程代码： 10511 本试卷满分100分，考试时间150分钟。考生答题注意事项：1. 本卷所有试卷必须在答题卡上作答。答在试卷和草稿纸上的无效。2. 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3. 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4. 合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分 选择题一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡 的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。1团队内个人主义开始盛行，内部竞争冲突公开化，销售团队成员开始不听从指挥，各行 其是，甚至根本不讲究方式、方法，对企业设定的价值和条件争论不休，领导也受到议论 和挑战，个人之间的憎恶暴露，风险问题被公开提出。表