精选优质文档-倾情为你奉上公交驾驶员考核办法为了强化内部管理，提升窗口形象，提高服务质量，内塑素质，外树形象，让城乡居民行有所乘，让城乡居民满意，特制定此考核办法。考核分为绩效考核与综合考核。一、绩效考核驾驶员薪酬由基础工资和绩效考核两部分构成，绩效考核内容为：里程、油料、票款营收、出勤、伙食补助、交通费用等，补助标准根据实际运营情况按月核算。二、综合考核 综合考核主要针对驾驶员服务质量、服务投诉、车辆卫生、行为仪表、营运路路单规范、轮胎等方面进行考核，考核周期为一个季度；轮胎按使用周期单独进行核算。综合考核实行百分制考核，结合公司的运行管理与公交车的运营特点，考核项目分为六项： （一）驾驶员服务质量标准（ 30 分） 1、按规定佩戴上岗证，统一着装（ 3 分）。 2、按规定使用语音报站器或用普通话报站（ 6 分）。 3、不拒载、不甩客，尽量照顾赶车的乘客（ 3 分）。 4、头班车不拖后，末班车不提前（ 3 分）。 5、安全驾驶，遵纪守法，不超员、不超速，（ 6 分）。 6、
