公共关系与人际交往能力(共7页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上1.【多选题】公共关系学的内容涉及:(A B C D E)A.公共关系理论B.公共关系实务C.公共关系历史D.公共关系研究E.公共关系法规2.【多选题】公共关系是社会组织为了实现自己的目标,以传播沟通为手段,使自己与公众相互了解,从而建立、发展、改善、协调与其公众之间的关系。其状态称之为公共关系状态,表现为一种社会关系;其过程表现为围绕目标、计划的行为、活动,称之为公共关系活动。根据这一定义,公共关系的含义有以下几层意思:(A B C D)A.公共关系的主体为社会组织B.公共关系的客体为公众C.公共关系的手段是传播与沟通D.社会组织开展公共关系活动是为了与公众建立、发展、改善、协调关系E.在公共关系活动中公众一直处于被动状态3【多选题】公共关系的构成要素主要包括:(A B D)A.主体社会关系B.客体公众C.载体大众传媒D.手段传播与沟通E.保障公共关系从业人员4.【多选题】公共关系学中所说的公众是指:(B C D)A.就是人民群众B.与

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