1、http:/ Page1 / 15 版权所有，侵权必究如何成为一名优秀的店长目录一、课程介绍（Course） .2二、讲师介绍（Trainer） .3三、提交需求（Needs） .4四、联系我们（Contact） .6附、淘课介绍（Taoke） .8附 1 淘课商城 .8附 2 培训宝工具 .9附 3 培训人社区 .9附 4 淘课企业学习研究院 .10http:/ Page2 / 15 版权所有，侵权必究一、课程介绍（ Course）2.1 概要信息课程时长:6 小时 授课讲师：刘子滔 课程价格： 课程编号：743512.2 培训受众店长与储备店长2.3 课程收益引导店长事事反求诸己，将焦点放
2、在自己身上改变提升店长对自身能力的期望值主动争取市场先吃肉，而非被动等待市场只喝汤改变思维焦点，从有限的公司资源中将效果最大化远离逃避竞争的思维，站在终端一线，为企业培养销售高手 掌握店员的复制方向，提升培训效率，慎用培训资源 创造公平竞争的环境，竖威信，讲原则2.4 课程大纲http:/ Page3 / 15 版权所有，侵权必究http:/ Page4 / 15 版权所有，侵权必究（一）主孰有道：（引导店长事事反求诸己，将焦点放在自己身上）对店长个人从业观念的掌握所谓道指的就是心中所持的观念自我验证圈店长应具备的就业职场观付出即是双赢?超值才能超收岁寒，然后知松柏之后凋也！店长应具备的全面服
3、务观服务企业，企业就是我们的客户服务下属，下属就是我们的http:/ Page5 / 15 版权所有，侵权必究客户服务顾客，客户就是我们的客户服务自己，自己也是自己的客户店长应具备的个人人生观清晰的目标，扩张影响力相关定律，凡事事出必有因吸引定律，物以类聚(二 )将孰有能：（改变提升店长对自身能力的期望值）对店长个人能力提升的掌握趋势不同，市场要求不同从动手到动脑从简单到专业从店长到店主店长应具备的六项能力营业目标与计划制订卖场管理与货品管理销售服务领导统御危机处理培训执行能力与意愿的四个阶段(三)天地孰得：（主动争取市场先吃肉，而非被动等待市场只喝汤）对市场脉动的方向掌握 1、在百变的市场中
4、，何为天？何为地？2、从营销趋势的转移中找到自己的方向产品需求到心理需求购买前被尊重购买中有感受购买后享温馨实用需求到品牌需求自豪感安全感价格需求到服务需求价格并不唯一，价格培养不出顾客忠诚度差异化服务，感受无价让顾客当我们的导师(四) 法令孰行：（改变思维焦点，从有限的公司资源中将效果最大化）对公司政策执行的掌握活动与讨论：为什么执行不了？想问题不如想方法想责任不如想挑战想压力不如想希望思维焦点的瞬间飙换技巧影响执行的五大因素：技能不足，不知如何执行人际失当，造成抵触执行不了目标混乱，不知执行先后顺序个人疲态，自律不足，造成执行力度低下无服从意识，个人看法与公司方案冲突(五)兵众孰强：（远离
5、逃避竞争的思维，站在终端一线，为企业培养销售高手）对下属人员培养的掌握决胜终端，业绩的最前沿，业绩的保护神品牌的体现同一笔款只能在市场上消费一次，无可避免的现实机会背后的机会勇敢面对竞争，内部竞争远小于外部竞争！新市场就业人口的优势?创造永不可取代的优势，复制的能力不患无位患所以立，不患莫己知，求为可知也！(六) 士卒孰练：(掌握店员的复制方向，提升培训效率，慎用培训资源)对下属人员技能复制的掌握培训效率不高的三大因素哀莫大http:/ Page6 / 15 版权所有，侵权必究于心死！讲求自律，考验人性！未建立标准化机制！标准化的四大方向销售流程肢体语言语言声音与声调学习与效率关系图(七)赏罚
6、孰明：（创造公平竞争的环境，竖威信，讲原则）对于个人管理魅力以及公平环境的掌握制度化、明文化、慎重公布制度化明文化慎重公布公平正直严已律己熟人生处赏罚并重最容易赏罚不明的几种状况个人偏见私交甚笃业绩为王恻隐之心http:/ Page7 / 15 版权所有，侵权必究二、讲师介绍（Trainer ）刘子滔 常驻地 性别价格 编号擅长类别擅长行业擅长方向擅长课程讲师简介刘子滔首席营销顾问知名实战派终端咨询专家商战名家专家专栏作者工作与培训经历经典客户更多信息http:/ Page8 / 15 版权所有，侵权必究三、提交需求（Needs）如果该讲师和其课程不符合您的要求，可填写以下需求信息， 发送到
7、，我们将有专业顾问为您免费推荐合适的讲师。* 培训主题需求类型 培训形式培训时长（天） * 培训时间预算（不含后勤）* 培训地点期望报价方式 期望方案时间学员主要职级 学员人数主要工作年限 学员主要年龄需求要素学员主要学历 培训目标年龄 性别同行服务经验 授课语言讲师要 同行工作经验 常驻地http:/ Page9 / 15 版权所有，侵权必究求其它要求补充信息* 企业名称 所在行业企业性质 员工人数* 联系人 性别职位 * 手机企业信息* 固话 邮箱http:/ Page10 / 15 版权所有，侵权必究四、联系我们（ Contact）联系人：淘课客服电 话：021-51061698传 真：021-54012899电 邮： 网 址： 地 址：上海市徐汇区宜山路 889 号齐来大厦 6 楼 期待您就方案等任何方面与我们交流！ 淘课将竭诚为您服务！感谢您的支持和信任！
