推行“最多访一次”改革提升信访群众满意度 推行最多访一次改革提升信访群众满意度 推行最多访一次改革提升信访群众满意度 2021 年以来，省信访局深入贯彻落实党.、国务院和省委、省政府关于推进放管服改革工作各项决策部署，在全省开展了人民满意窗口创建、最多访一次、信访矛盾攻坚化解等一系列服务信访群众的工作，强力推动事要解决，切实维护群众合法权益，全省信访形势呈现信访总量、赴京越级访、赴京非接待场所有关人员、到省上访四下降和信访秩序明显好转的良好局面。我省信访工作多次受到国家信访局和有关方面表扬。 一、强化接访服务意识，创建人民满意窗口 为进一步提升全省各级来访接待窗口为民服务意识和效能，省信访局成立了以主要负责同志任组长的创建工作领导小组，在全省信访系统组织开展了人民满意窗口创建活动。 （一）健全工作制度 一是健全领导接访处访制度。建立党委政府领导接访处访、约访下访、协商会办工作制度，建立领导接访处访工作台账，并 全部录入信访信息系统。二是完善接访工作制度。建立来访事项登记录
