1、 新品上市完全手册第五章:新品上市的计划与安排新品开发及准备工作完成,意味着产品已经定型,接下来要做的就是对该产品如何上市销售的策划和准备过程。 第一节 新品上市计划 真正的 销 售是靠 销 售人 员 来落 实 的,新品上市 计 划要 给销 售人 员 的上市给 出指引和 说 明,其主要作用如下: 1、向 销 售人 员 介 绍 清楚, 这 个新 产 品的 诞 生思路、它的 优势 和利益点在那里,具体的包装口味、价格描述是怎 样 的,使 业务 部 对 此新品的上市做到心中有数,增 强 信心。 2、具体 产 品在上市 销 售的 过 程中会有广告投放、 铺货 、 经销 商 进货奖 励、二批及零店促 销
2、 、超市 进 店、促 销 、消 费 者促 销 等一系列 动 作,新品上市 计 划要 对 每一 项 工作做出具体 规 划和安排,确保上市各 项 活动 有条不紊的 进 行。 问题 一:新品上市 计 划常 规 内容 新品上市 计 划不同企 业 各有特色、从常 规 上包括以下内容: 一、新品上市的合理性、可行性 1、市 场 背景分析及上市目的 主要内容: a、 该 品 类 市 场 的 总 体 趋势 分析(一般是用 发 达地区、海外市 场 的数据来印 证 国内市 场 未来 趋势 ) b、 该 品 类 市 场 的区格市 场 占比分析(按功能、口味、价格等要素区格); c、 得出 结论 : 新品定位的市 场
3、 整体 趋势 看好(或者是切入了空白 /尚有 较 大空隙的细 分市 场 区格); 产 品 选项 迎合了某些市 场 机会:上市 这 个新品的目的正是利用 这 些市 场 机,会达到怎 样 的 销 量、品牌的成 长 效果。 2、企 业现 有 产 品 SWOT分析: 主要内容:通 过对 企 业现 有 产 品和 竞 品及整体市 场对 比的 SWOT分析得出结论 :目前,我 们 在 产 品 线组 合上尚有可改 进 之 处 ,有必要推出新品,丰富、改良 产 品 线 。 3、新品描述及核心利益分析 主要内容: 1)新品的口味、包装、 规 格、箱容、价格、目 标 消 费 群等要素 详细 描述。 2)各要素相 对
4、竞 品的 优势 如:本品与 竞 品 进 行匿名口味 测试 的 结 果 统计 、本品在价格和通路利 润 方面比竞 品 优胜 多少? 3)新品相 对竞 品的 诸 多好 处 之中有什么特 别优势 (即: 产 品的核心利益), 给 新品上市提供有利的支持。如: 本品通 过 引 进 新的包装生 产线 使 产 品在 维 持原保 质 期、口味及整体外 观 效果前提下成本下降 30%,零售价略低于 竞 品、但通路利 润 是 竞 品的 3倍,同 时 促销预 算提高 15%。而 竞 品即使立刻引 进该 包装生 产线 ,但他安装 调试 到正式生产 至少也要十个月左右的 时间 。 本企 业 新品(保 鲜 奶、保 质
5、期 10天,消 费 者特 别 关注 产 品的生 产 日期、新鲜 程度) 对 XX地区,配送 时间为 1天。而 竞 品 对该 地区配送 时间 至少 4天,哪么在 该 地区我公司的 产 品新 鲜 程度, 竞 品无法模仿。 4)最后得出 结论 :我 们 有充足的理由( 优势 )会 赢 ,我 们 一定能 赢 ! 二、新品上市的具体行 动计 划 1、新品上市 进 度: 产 品在各区域是同 时 上市 吗 ?如果不是,那么各区域 产 品上市 时间 安排是怎 样 的? 2、 铺货进 度 计 划: 产 品在各区域的商超、批 发 、零售渠道 进 行 铺货 ,要求各地在什么 时间 达到多少 铺货 家数和 铺货 率。
6、 3、通路消 费 者促 销 :各地 销 售人 员 在商超、批 发 、零售、家属区等各通路,针对 店方和消 费 者做怎 样 的促 销 活 动 ?具体的 时间 、地点、方式等 细节 的落 实。 4、宣 传 活 动 : 针对 本次新品上市工作,企 业 投入的广告具体播放 时间 、 频 率、各种广宣品、助陈 物的 样 品和投放区域、方式及投放数字。 5、其他: 新品 销 量 预 估、 A P费 用 预 算、 产 品 损 益 评 估等 重要提示:新品上市 计 划撰写注意事 项 新品上市 计 划是拿来用的,而不是拿来看的。企划人 员 在撰写新品 计 划 时 一定要注重 实 用性,不要把上市 计 划的重心放
7、在花哨的格式、繁 琐 的背景数据分析上。有关企划 专业 的数字分析(如:区隔市 场详 尽的占比分析,各种 产 品 测试结 果统计 )可作 为 附件提交 给 上 级领导 参考。在提交 给销 售部做指引的上市 计 划中,不要出 现过 多的企划 专业 数据模型 这样 内容 销 售人 员 看不懂,也不会用, 还 容易引起反感( 觉 得企划部是理 论 家,做的 东 西不 实际 )。你只要通 过 一些简洁 的数据 让销 售人 员 知道,新 产 品 设计 符合市 场 机会,在口味、价格等几个要素上相 对竞 品有明 显优势 即可。 第二节 新产品上市细节工作安排 新品上市 计 划定稿提交上 级审 批后,接下来
8、就是确 认执 行 产 品上市 计 划所需要的各项细节 工作到位。示例如下: 新品 上市阶段工作进度撑控表序号 工作项目 负责 负责 时间进度部门 人上市计划提报 市场部新产品试车 生产部产品上市 市场部最终确认广告 CF完成 市场部 广促品制作完成 市场部促销活动确认 市场部A类超市产品进店前期准备 销售部批量生产生所需原物料准备 采购部批量生产 生产部上市说明 市场部媒体投放 市场部促销广宣品运送一线 市场部产品到达 销售产品 物流部上市执行 销售部 说 明: 1、 对 企划部而言,上市 阶 段工作掌控表是新品上市前的收尾工作,但同 样 不可掉以 轻 心。新 产 品上市前各 项 准 备 工作
9、很多都是有 递进 关 联 的次序。(如:生 产 原物料不到位无法生 产 、广告片及广宣品不及 时 完成会影响 销 售部的 铺货 效果) 产 品 经 理要 对 上述工作每日跟踪日清日 结 ,任何 环节 (包括非本部 门 的原因)出现问题 都要及 时协调 、解决(必要 时 上 报寻 求 总经 理支持),以确保各 环节 按 时 到位,避免出 现 一个 环节 断链 ,全局 瘫痪 。 2、上表中步 骤 7: “A类 超市新品 进 店前期准 备 ”,要督促 销 售部在正式的 产 品上市之前就着手 进 行,商超一般有 30 45天的新品 进 店采 购 周期, 产 品正式上市前,提前就新品 进 店与商超接洽,
10、可避免上市后新品 迟迟不能 摆 上超市 货 架。 3、上市 说 明是 这 一 环节 的重点 上市 说 明是在 产 品正式投放市 场 前最后的内部 资 源整合及沟通 过程,是新品上市的誓 师 大会,是 对销 售人 员讲 解新品上市 计 划的培 训 大会。上市 说 明的 质 量直接影响新品上市 计 划的 执 行效果。 上市 说 明会必 备 步 骤 如下: 在 “上市 说 明会 ”举办 之前, 产 品 经 理必 须 确 认 上表 2所列 1-9项 是否已 经 准 备 妥当; 上市 说 明会的主要内容 应 包括: a、 产 品 经 理 针对 新 产 品上市 计 划的 简 明介 绍 b、 新 产 品 试 吃、 试饮 、 试 用 c、 广告 CF呈 现 及广促品使用 说 明(海 报 、布旗、 DM、 特殊陈 列架及活 动赠 品等等) d、 消 费 者主 题 促 销 活 动 及 现场 活 动 演 练 e、 提 问 与回答 f、 确 认 各 销 售区域 预 估 销 售量 g、 销 售 团队 的 组织 激励 h、 与生 产 、研 发 、物流确 认产 能及 发货进 度 视销售区域、市场规模及产品上市复杂程度的不同,如有必要以销售大区为单位分区域进行上市说明