精选优质文档-倾情为你奉上延期交房应急方案一、 延期交房总体原则 结合商品房买卖合同,寻求专业法律支持,找出依据,最好把延期交房的责任转嫁掉(如政府因素、不可抗力因素); 关于延期交房尽量不要书面通知,因为那样就必须要给付违约金的,那就是证据。坚持一个原则:是在客户不强烈要求的前提下不给书面文字性的东西,不给自己留下不必要的麻烦。 尽管验收证不能在短时间拿到手,只要可以交付,就发通知交房。用特快专递,留回执。二、延期交房销售部门工作 准备一整套严密的销售说辞,找出各种有利理由,降低客户对延期交付的抗性,应对各类疑难客户;同时能在一定程度上维护(挽救)品牌的美誉度; 先口头通知,先道歉,表示自己最真诚的歉意,说明情况和原因,尽量回避违约责任, 如果客户强烈要求的话可以采取拖的原则,能拖一天是一天,到拖部不下去的时候在给他即使付违约金也是最少的,原则是尽量不留证据,以免有官司缠身。 向客户发一个致歉信,说明延期交房的原因。不可预见的原因,施工中重大技术的变更,雨季较长(众所周知的今年的雨特别多),影响施工;(备选)三、延