精选优质文档-倾情为你奉上概要篇店面要搞好,五事最重要;产品和营销,服务和提高;形象是先导,持续才有效。形象篇装修按VI,布置有格调;员工有礼貌,见客开口笑;卫生早搞好,整洁没死角;室内空气好,客户光临到;照明很重要,较亮才重要;海报不可少,展架要摆好;促销员代号,好记又好叫;卖场很热闹,销量嗷嗷叫;氛围要营造,记得要拍照。营销篇卖点自己找,感觉真的好;顾客怕罚站,咱们坐下谈;讲解要全面,关键靠体验;听摸看试验,证据摆面前;销售FABE,就是看证据;硬件很枯燥,生动才有效;促销有文章,方式更多样;积分来换购,返券大抽奖;买赠最常见,顾客最喜欢;关键时降价,降到很惊讶;降价有来由,赠品搞堆头;底线不全露,进退才自由;异业同促销,互惠利益到;营销新手段,敢于去实验;老客户助售,诚信起好头。话术篇见面第一句,非常有意义;一句贴人心,句句是黄金;一句不着调,顾客准跑掉;首句咋说呀,功能引入法;活动引入法,特价引入法;卖点千千万,需求是关键;需求很迷茫,还得要撒网;学会设门槛,绝对不偷懒;顺序有差别,先突出重点;找到敲门