服务保证(保证设计质量、进度-服务承诺)(共4页).doc

上传人:晟*** 文档编号:11308064 上传时间:2022-02-19 格式:DOC 页数:4 大小:71.50KB
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精选优质文档-倾情为你奉上服务保证(保证设计质量、进度,服务承诺)一、 保证设计质量我公司承诺在该工程的设计及现场服务全过程中全面贯彻执行公司质量管理体系,并确保有效地运行,通过认真组织、精心设计、科学管理,控制到位、措施得当、保障有力、服务周到达到以下服务质量目标:(1)、在技术服务中,突出以项目负责人为核心的项目制工作流程,为项目部设立独立的服务中心,为业主和本工程的其他顾客,提供全方位的技术服务。所提供的服务,全部处于项目部的监控之下。(2)、明确以业主为中心的指导思想,充分理解业主当前和未来的需求,满足业主并争取超越业主期望;本工程的全部设计服务工作均以实现业主满意为目标;我们将主动对业主的要求予以识别包括业主指明的及虽未指明但预期或规定为精品工程必须的内容。(3)、我们承诺在该工程设计技术服务中,保持设计服务的完整性、连续性,以完成整个工程的建设任务,并对设计质量、综合技术全面负责,做好工程设计、协调、善后服务等工作。(4)、严格遵守勘测设计合同规定的工作责任和义务,保证按合同规定向业主交付设计文件,并做好全过程的勘测设计服务工作,负责业

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