1、方案設計課程第十一章方案設計 評估考核張 紉方案設計課程第十一章評估的目的 衡量方案符合原先陳述目標的程度 確認方案執行仍有可能改變之處( p:249)方案設計課程第十一章評估的類型 形成性評估( formative evaluation)方案仍在實際執行時的所進行的評估提供相關過程中的資訊,使方案管理者可以用來修正方案運作 總結性評估( summative evaluation)方案結束時進行的評估例如:預算週期結束時,或完成一個服務單位訓練時目的為檢視方案成果或成效( p:249)方案設計課程第十一章方案評估與方案假設驗證的關係 方案評估可視為是驗證方案假設關心方案是否達成成果同時關心是否
2、依照所設計的方案執行請參見圖 11-1( p:251)方案設計課程第十一章方案評估與方案假設驗證的關係方案 因果過程 預定效應成功的方案運作 導向形成性評估 總結性評估方案設計課程第十一章方案評估與方案假設驗證的關係方案 因果過程 預定效應理論失敗( theory failure)運作 並未導向方案因為基於錯誤的假設設計 , 雖然仍有某種因果過程作用 , 但並未達到預定效應 ( p:251)方案設計課程第十一章方案評估與方案假設驗證的關係方案 因果過程 預定效應方案失敗( program failure)並未運作則導向方案因為沒有經過適當運作 , 因此無法達到預定效應 ( p:252)若運作方
3、案設計課程第十一章評估類型 效力評估( effort evaluation) 成果評估( outcome evaluation) 適切性評估( adequacy of performance evaluation,或稱效應評估 impact evaluation) 成本效率( cost-efficiency evaluation) 成本功效( cost-effectiveness evaluation)方案設計課程第十一章評估類型 效力評估( effort evaluation)關注方案究竟提供了何種及多少服務反應服務提供或運作過程的狀況僅對所提供的服務類型與服務量進行說明亦即僅說明 outputs(參見表 11-1, p:255)例如: # of services( p:258)方案設計課程第十一章評估類型 成果評估( outcome evaluation)確認方案成果目標達成之程度亦即說明 outcomes/objectives(參見表 11-1,p:255)例如:一位案主成功戒菸 /五位案主戒菸 , 達到20%成功率( p:261)