精选优质文档-倾情为你奉上关于接待工作的应急预案1. 突发情况:拍照过程中单反突然出现故障。应急措施:及时安排人去拿备用单反,同时用像素较高的手机进行拍照,确保不耽误接待工作的顺利进行。2. 突发情况:接待过程中领导临时安排你去办理某件事情。应急措施:要将自己手头工作及时交接给其他人再去办事,避免出现自身接待工作无人负责的情况。3. 突发情况:对于领导交代的任务,自己不能顺利完成。应急措施:要及时和秘书长或其他同事沟通求助,尽快确保工作的完成。4. 突发情况:准备接待客人用餐时发现储备的酒水或茶叶不足。应急措施:去周围商店购买适宜的酒水或茶叶,接待工作结束后将情况及时向上报备。5. 突发情况:客人提前到来而领导不在场。应急措施:主动迎接客人,带领客人休息稍等片刻,递上茶水陪同客人,并联系告知领导。6. 突发情况:发现参会客人比较多,会场的椅子不够。应急措施:要尽快反应临时增添椅子,必要时调换会议室。7. 突发情况:客人临时出现变动,而我们准备有桌签。应急措施:一定要提前及时撤掉,以免影响我们接待工作的质量和形象。8