1、华东政法大学信息化使用手册华东政法大学 信息化办公室 服务电话网络技术部：67790190 (松江)，62071629（长宁）信息技术部：67790068, 67796089影视技术部：67790231一卡通中心：67790473（松江） ，62071532（长宁） 信息化网站信息办网站：http:/校园门户系统：http:/校园邮件系统：http:/ 本手册下载地址http:/ .11. 校园网络 .31.1. 有线网络接入 .31.2. 无线网络接入 .41.2.1. 长宁校区设置方法 .41.2.2. 松江校区设置方法 .51.3. 网络服务 .71.3.1. 二级域名服务 .71.3.
2、2. VPN服务 .71.3.3. 软件正版化 .71.4. 网络常见故障及解决方法 .72. 信息服务 .82.1. 数字化校园 .82.2. 办公自动化系统（OA） .92.3. 电子邮件 .102.4. 校园移动平台 .112.4.1. 安装方法 .112.4.2. 用户登录方法 .112.4.3. 移动 OA系统 .122.5. 常见问题 .123. 多媒体系统 .123.1. 视频会议系统 .123.2. 多媒体教室 .133.3. 多媒体会议室 .133.4. 标准化考场 .133.5. IP网络广播 .134. 校园一卡通系统 .144.1. 校园卡种类 .144.2. 一卡通系
3、统功能 .144.3. 密码与保护 .144.4. 校园卡充值 .144.5. 挂失、解挂、补办 .144.6. 注销、延期 .144.7. 查询余额和消费明细 .154.8. 移动一卡通系统 .151. 校园网络华东政法大学校园网络总出口带宽为 1.43G，网络覆盖长宁、松江两个校区所有的教学楼及办公楼，敷设千兆光纤到各个楼体，百兆接入到桌面。1.1. 有线网络接入设置 IP地址和 DNS方法（以 win7为例）：1点击开始菜单 打开控制面板 网络和共享中心更改适配器设置 .在“本地网络”上点右键 “属性”在打开的窗口里点击“Internet 协议版本 4（TCP/IPv4)” “属性”，出
4、现如下图:在打开的窗口里点击“使用下面的 IP地址”，然后填上相应 IP地址。目前我校采用分配固定 IP地址方式上网，因此如有新的电脑需入网时，请向信息化办公室网络技术部申请 IP地址（电话：67790190），不要自行填写及修改 IP，以免与其他用户出现地址冲突。2在打开的窗口里点“使用下面的 DNS服务器地址” 首选 DNS服务器 填写 202.96.209.5备用 DNS服务器 填写 202.121.160.1。1.2. 无线网络接入华东政法大学长宁校区无线网络采取与中国移动合作共建的模式，松江校区采取与中国电信合作共建的模式，实现了在教学办公等区域的无线网络覆盖。长宁校区无线网络通过发
5、送短信获取密码的方式访问无线校园网；松江校区无线网络部署了基于 WEB的无线认证，校内师生使用统一身份认证账号即可通过认证访问无线校园网。1.2.1. 长宁校区设置方法1. 双击任务栏右边的“无线网络连接”2. 找到学校所提供的无线网络名称“CMCC-ECUPL ”，并双击进行连接。3. 连接成功后打开 “IE 浏览器”,浏览器会自动进入“华东政法大学无线网络认证系统”，如果没有自动进入，请随便进入某个网站，系统会自动跳转。4. 系统采用手机号码登录，请在“用户名”框里输入您的手机号，然后点击“获取密码”。5. 然后在密码框里输入移动发送到你手机里的密码，然后点击登录即可。1.2.2. 松江校
6、区设置方法1.双击任务栏右边的“无线网络连接”。2.找到学校所提供的无线网络名称“ChinaNet-Ecupl”，并双击进行连接，会自动进入“华东政法大学无线网络认证系统”，或手动输入网址 http:/192.168.1.253进行身份认证。3.连接成功后打开系统自带的“IE 浏览器”,浏览器会自动进入“华东政法大学无线网络认证系统”，或需要手动输入网址 http:/192.168.1.253进行身份认证。4.输入账号和密码，账号为教工工号或学生学号，密码与数字化校园密码相同。5登录成功后跳转至下图界面。如果浏览器显示阻止了一个弹出窗口、，请在提示窗口上单击选择“总是允许来自次站点的弹出窗口”
7、。并选择“是”。6.登录成功后会同时显示一个注销窗口，保持此窗口不被关闭。当你需要断开网络时，请点击“注销”按钮。温馨提示：如需了解其他设备无线上网设置方法，请详见“信息化办公室网站”-“基础服务”-“无线校园网” （http:/ 。1.3. 网络服务1.3.1. 二级域名服务信息化办公室向校内各部门、二级学院及各类研究所（中心）提供二级域名服务。域名申请单位须填写华东政法大学二级域名申请表 ，填写域名和申请人的相关信息，由部门领导签字并加盖部门公章。详见“信息化办公室网站”-“下载专区”-“申请表格” 。1.3.2. VPN服务VPN（Virtual Private Network，虚拟专用
8、网络）是指在公众网络上通过隧道方式所建立的我校校园网的独立通道，可以利用 Internet公网资源作为学校专网的延续，对仅供校内访问的服务器和网络资源（如图书馆资源）进行安全访问和管理。我校 VPN的访问地址为：https:/,目前仅对教工开放，登录的账号、密码与数字化校园相同。1.3.3. 软件正版化信息化办公室向校内师生提供常用正版操作系统和办公软件，操作系统包含WindowsXP，Win7，Win8，办公软件包括 Office2007，Office2010，Office2013。下载地址及使用方法：“信息化办公室网站”-“信息服务”-“微软正版化”（http:/192.168.100.5
9、5/） ，仅限校内地址访问。1.4. 网络常见故障及解决方法故障现象 1：本地连接显示一个红“X“.解决方法：1.检查使用的是否为网线，而非其他连接线。2.网线是否连接到网络插口上，如果已经连接上，再检查是否由网线接头与网络插口接触不良造成，请将网线重新插拔，或者换用其他能正常使用的网线重新拔插。3.网线松动：插紧即可。4.网线问题：要重做水晶头或更换跳线。5.墙上信息点端口损坏：请联系信息化办公室网络技术部更换信息点端口。6.室内布线损伤或切断：如因装潢等造成室内布线损坏，请函告信息化办公室以重新布线。7.网卡问题，主要为网卡插孔内接触针损坏：应更换网卡。8.网卡被禁用（本地连接呈灰色），应
10、启用本地连接。9.网卡驱动未安装（找不到本地连接），应重新安装网卡驱动程序。10.网卡驱动未正常安装，在设备管理器中网卡图标显示叉号或者感叹号，此时应该启用网卡，或重装网卡驱动。故障现象 2：网络连接正常但无法打开网页解决方法：1.首先检查是否配置正确 IP地址:本地连接-属性-Internet 协议（TCP/IP）-属性，然后输入正确的IP地址。配置正确 DNS服务器地址(主 DNS:202.96.209.5，备用 DNS:202.121.160.1)。查看防火墙设置，是否造成网络无法正常运行。检查是否使用代理服务器：网页浏览器里的工具选项Internet 选项连接局域网设置选项里代理服务器
11、，取消选择。2.可能是与其他电脑共同连接的网络设备中了病毒导致，建议打开防病毒软件的防 ARP功能。故障现象 4：提示“IP 地址冲突”解决方法：若您的计算机 IP地址和其他计算机的 IP地址相同。请及时与信息化办公室网络技术部(电话：67790190)联系。故障现象 5：校外网站（如百度、腾讯 QQ）能访问，但是学校主页、门户网站等打不开或登录不上。解决方法：此种情况通常属于网络正常，但应用系统故障，请及时联系信息化办公室信息技术部（电话：67790068）。2. 信息服务华东政法大学已建成数字化校园门户系统、统一身份认证系统、数据共享交换系统、移动校园等公共服务平台，开发了办公自动化（OA
12、）系统、移动校园 APP、电子邮件、教务管理、科研管理、人事管理、财务管理、学工管理、研究生管理、继续教育管理、招生就业、迎新离校、党校考试、干部考核、个人主页、网站群等 20多个业务应用系统，数字化校园应用初具规模。2.1. 数字化校园数字化校园门户系统登录地址：http:/，也可以通过 的“快速通道”栏目中的链接登录。教职工的用户名为教师工号，初始密码为出生年月日或工号+11，如 20131031或 201311。本科生的用户名为学号，初始密码存在三种情况（如果前一种密码不正确再尝试后一种密码）：1.本人的身份证号，2.出生年月日 8位数字，3.学号。研究生的用户名为学号，初始密码为出生年
13、月日 8位数字或者学号。2.2. 办公自动化系统（OA）系统登录地址：http:/ 中“网上办公”栏目。OA 系统是一个面向教职工的校园协同办公平台，实现了网上起草公文、审批处理、电子归档一条龙公文处理流程。目前开发的功能模块有：待办事宜、办公系统（发文、签报、会议、简报、用印申请等日常办公事务） 、热点讨论、OA 邮件等。2.3. 电子邮件邮件系统的网址是 http:/ ，用户也可以通过数字化校园门户系统的“邮件系统”来访问，教师用户空间目前为 1G，学生用户空间为 100兆。 教工电子邮件地址为：工号，初始密码是 8位生日。 学生电子邮件地址为： 学号，本科生邮箱默认密码为身份证号，研究生邮箱默认密码为 8位生日。我校电子邮件系统已向所有全日制本科生和研究生开放，在每年新生入学报到后即为其开通邮箱。其他学生（如国际交流处留学生、西部政法培训班等）若需开通邮箱，请相关部门负责老师以邮件形式告知信息办并提供学生数据，用户名和默认密码由负责老师来定义。
