营商环境局年上半年工作总结（市级） 局 营商环境局2021 年上半年工作总结（市级） 从新冠肺炎疫情爆发到全面进入防控阶段的过程中，全市营商系统干部职工主动靠前，担当作为，坚持一手抓疫情防控、一手抓营商环境建设，在政务服务、信用监管等方面做了大量富有成效的工作，为全市疫情防控和经济.发展做出了积极贡献，成绩可圈可点。 关于当前工作，面对疫情形势逐渐好转的现实，全市营商系统要与.和省市的精神保持高度一致，同频共振，迅速把工作重心转移到支持企业复工复产，促进经济.发展上来。找准职责定位，主动靠前服务，在急难险重的工作中展现担当作为。 一是要切实提高政务服务水平。大力推行网上办，推进更多的事项网上办理。各级行政大厅和各部门专厅马上开复工，开设企业开复工专窗，设立首席服务员，对企业开复工的相关事宜，全程服务。针对群众办事的公共服务事项，要通过预约办理、一对一服务、帮助办理等方式为群众办事，决不允许出现企业和群众办事办不了的现象。政务服务平台要开设企业复工专栏，开展线上咨询服务。 二是要切实发挥协调促进作用。积极协调相关部门做好百大项目、重点
