1、社区卫生人员职业 素养在 团队建设中的作用金融 街社区卫生服务中心u职业素养概述u医务 人员的职业素养概述 ：临床医生 素质要求医疗 管理人员 素质要求社区 卫生 人员 素质要求u社区卫生服务全科 团队 建设思考 u人员 素质与团队 建设 思考一、职业素养 概述1、 什么是 职业素养 n基本概念n基本 内容n意义n基本 概念 ：是 人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求 ,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。 职业素养具体量化表现为职商（英文 career quotient 简称 CQ） 就职商的内涵而言，它是工作时智商与情商的综合体验。职商是一种包含了判断 能力 、精神气质
2、、积极态度的综合 智慧 ，它关乎自我与工作、现状与发展的契合度。体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。 也可以说一生成败看职商。n基本 内容1、内化 素养 ：职业道德 世界观职业 思想（意识 ） 价值观 内化素养职业行为习惯 人生观2、外化素养 ：职业技能 外 化 素养个人 理解如下 ：1、 仪表2、 气质3、 谈吐4、 态度5、 执行6、 合作7、 一定 的 专业知识 及综合知识n意义良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标 。l个人的角度来看 :适者生存l企业角度 :生存与发展l国家的角度 :影响着国家经济的发展，是社会稳定的前提二、医务人员职业素养要求（一）、医务人员职业素养1、思想道德素质 (政治思想 职业道德 )2、文化科学素质3、业务技能素质4、心理素质5、医疗纠纷防范6、医患沟通技巧7、法律法规素质
