抓住行业痛点开展健身 O2O健身中国网 卡库健身电商平台 蔡俊微信号: caijun-wh新浪微博: 思考我们面临着什么样的环境?健身行业有哪些本质和规律?互联网能够为健身行业带来什么?我们面临怎样的环境n 市场正在变化信息传播方式的变化让市场公开透明市场管理规范化:消保、预付卡、城管跨界竞争出现n 客户正在变化理性、维权意识强的消费者我们面临怎样的环境n 电子商务时代来临2013互联网与传统产业结合的元年 传媒、零售、金融、物流2014移动电商爆发年 抢红包: 500万人, 2000万个红包 打车软件大战: 200-300万 /天互联网与健身业的共性n 边际成本低无限创造空间无限创造空间 价格无下限价格无下限决定成功与失败的是隐含的经济规律免费的才是最贵的n 免费经济学给健身业的启示 平台运营思路 降低入会门槛:降低门槛 降价 延长价值链:提供增值服务增加收入免费经济学手段目的目的高帅富还是屌丝?n 俱乐部如何应用 “长尾理论 ” 提高上座率:多产品(时效、人群、时间、支付方式) 从更多会员那里获得更多收益:同类服务分不同版本长尾理论长尾理论 VS二八定律二八定律微信还是易信?n 提高会员保有率的方法合同义务:长期会员卡外部问题:第三方交易内部管理:财务权责制信息和数据库:医生的病历忠诚顾客计划:关系、积分 锁定锁定