1、福田雷沃重工 SSL VPN 系统常见应用问题集锦VPN 系统必须使用“IE 浏览器”登陆，如使用第三方浏览器，我公司有权拒绝维护。 打开“”提示“主机检查程序安装不正确”注意：打开浏览器后请检查网页是否存在类似下图的提示，如存在类似提示，务必关闭。请先查看，是否安装过 VPN 系统组件，如出现红线处的文件夹，请点击【Uninstall Host Checker】 ，卸载该组件。如没有该组件，跳过此步骤打开 IE 浏览器，选择【工具】【Internet 选项】点击【安全】 ，选择红线处的【Internet】 ，点击【自定义级别】 ，弹出右侧窗口，将【中- 高（默认） 】调整为【中】 ，点击【重
2、置】后点击【确定】回到左侧窗口，再点击【确定】关闭所有 IE 浏览器窗口，重新打开，进入【】 ，显示下图，点击【重试】如果上述步骤不成功，请继续如下操作，点击【IE 浏览器】【工具】【管理加载项】选择【显示】中的【已下载控件】找到“junipersetupclientcontrolclass” ，如显示“已禁用” ，请点击【启用】 ，如显示“已启用”请跳过本步骤。关闭所有的 IE 浏览器网页，请进入“C:WINDOWSDownloaded Program Files”，删除“junipersetupclientcontrolclass”文件。重新尝试登陆 ，系统将自动安装主机检查组件，检查通过
3、后，即可正常登陆。登录 VPN 系统时，提示“不允许登录。请与管理员联系。”处理方法一：1） 打开“控制面板” ，如图2）双击“添加或删除程序” ，如图3）删除与 vpn 相关的插件，如图4）关掉 360 安全卫士、金山网盾等防火墙软件，运行插件“SSLVPN 控件注册”后，重新登录 VPN 系统安装插件或者直接安装插件，插件可从 QQ 群共享中获取。5）重新登录 VPN 系统安装插件时，在安装对话框的“更多选项”中，选择“总是安装来自Juniper Networks，Inc.的软件” ，然后点击“安装”运行插件。处理方法二：1） 、关闭所有浏览器，在系统管理员账户下运行“ 程序。2） 、重新
4、打开浏览器登陆 SSL VPN 即可。登录 VPN 系统，提示“MAC 地址错误”原因是：系统启用新策略对计算机进行检查，计算机的 MAC 地址未添加到系统中的将不能使用系统；处理方法：请把将计算机的 mac 地址、公司全称、使用人姓名、联系方式提交反馈给福田雷沃重工，申请表见附件 3。使用 IE8 浏览器登录 VPN 系统，提示证书错误：导航已阻止处理方法：1）点击继续浏览此网站（不推荐）1） 出现系统主界面，点击地址栏右侧“证书错误” ，再点击“查看证书” ，如图2） 点击“安装证书” ，下一步，选择“将所有的证书放入下列存储区” ，并选中“受新任的根证书颁发机构” ，确定，下一步，如图3） 点击“完成” ，在提示安全警告对话框中，点击“是” ，完成证书导入。如图6）导入成功后，如果还提示错误证书，在 Internet 选项高级选项卡中去掉“对证书地址不匹配发出警告”勾选项。
