丰田汽车10000公里维护工作页(共44页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上学习任务:汽车10000公里维护学习目标:1.能查阅维修手册,能列举出10000公里保养项目。2.能描述出10000公里保养新增项目所涉及的部件或总成的组成与功用3.能描述10000公里保养新增保养项目的操作方法和注意事项4.能描述10000公里保养工量具及仪器设备的名称、种类、用途及其使用方法,并正确使用。5.能描述首次保养相关部件的拆卸、测量、装配方法,并能熟练规范完成首保作业。6.能确认10000公里保养项目的完成情况及车辆检查信息,并填写首次保养单和派工单反馈信息,签字明确工作责任,且内容齐全、外观整洁。7.能描述过程检验与竣工检验的内容与方法,并实施检验8.能描述维修服务流程,与客户进行有效沟通,确认新增维修项目。9.能描述车辆交付条件与注意事项,并按规定完成交付作业建议课时: 100学时工作流程与活动1. 查找10000公里保养项目并描述出10000公里新增保养项目部分结构与作用2. 10000公里保养工作准备3. 10000公里保养单、派工单的识读与填写4. 10000公

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