精选优质文档-倾情为你奉上化阻力为动力：企业变革的艺术热度9已有 547 次阅读2015-7-27 14:03|,为了适应市场和环境发展的需求，企业在发展过程中遇到问题的时候，通过自己组织或借助于专业咨询机构的力量，对自身实施局部或全部的变革是一种常用的方式。但是在实践过程中有超过半数的企业变革以失败告终。什么原因呢？一般来讲，企业变革存在一个“262定律”，即对改革的态度是20%的人支持，60%的人观望，20%的人反对。经分析，造成变革失败的主要原因往往不是因为员工能力不够或企业资源不足，而是因为组织变革活动在实施过程中遭到抵制（或抗拒），是因为内部反对造成的阻力导致变革无法推行。所以在企业变革过程中如何认识、控制、管理这20%的阻力，是事关改革成败与否的关键之一。并且，如果能对变革中的阻力进行良好的管控和化解，变革的阻力完全可以转化成动力，反而推动改革的进行。一、首先要正确看待变革阻力在变革过程中管理者往往只能看到抵制变革的负面影响，例如减缓变革的进度、员工的报怨影响决策者的决心等。但事实上变革中遇到的阻力也并非一无是处。
