1、泰康人寿传播探讨 提案：北京奥美 日期： 2003/6/16议程 产业动态 竞争动态 消费者动态 自身分析 市场的机会与威胁 传播可以解决的问题 奥美的作用产业动态 市场容量 : 中国市场渗透率 1%, 比起发达国家的 7-9%, 市场仍在圈地阶段 ,教育和竞争并存 由于国民储蓄能力强劲 ,社会保障体系的改革 ,及人口老龄化的趋向 ,保险业仍会大幅增长 市场趋势 -国际 : 在美国和许多发达国家 ,投资连结和分红寿险产品已成市场主导产品 保险营销人员不再是简单地销售保单 ,还要熟练掌握证券和相关金融知识 ,成为客户的理财顾问产业动态 (续 ) 市场趋势 -中国 产品基本处在传统保障型产品 ,不
2、利于应付市场利率波动,利率下调时 ,抗风险能力降低 资金运用范围狭窄 :由于政策对投资渠道的限制 (只用于银行存储及购买国债 ),增加了保险金增值难度 资本市场落后 ,缺乏适合保险资金运用的品种 .如增发 20年或 30年长期附息债券 ,或用投资基金的管理方式 ,进行保险基金的尝试 但以上几点均会随 WTO 之后有所转变竞争动态 国内保险公司中 ,人保和平安知名度最高 ,市场份额亦最大 平安推出的投资连结保险推出后非常成功 WTO 之后 ,外资公司的进入将会在管理 ,险种 , 服务及投资上更加专业化 .保险业的竞争将从调整产品费率和手续费等初级手段转向产品 ,服务等更为成熟 ,长远的竞争 一些
3、实力雄厚 ,历史悠久的外资公司很有可能以低价策略 ,占领市场 ,再用其它产品补足亏损竞争动态（续） 在传播的竞争上， 各大保险公司的品牌形象均和很模糊，差异不明显，基本停留在较空的知名度的传播上。看不出是特别针对哪群人及独特的利益点。消费者 消费者信息不对称 , 买方中介市场空白 .缺乏保险知识 目前国有保险公司仍可信程度较高 ,但年轻人和文化程度高者对国外保险公司和合资保险公司信任度高 在投保市民中 ,为子女投保是首选 ,其次是给自己投保 对现有保险公司的要求和希望主要是 : 增设更多险种 提高信誉 ,积极理赔消费者 (续 ) 居民获得保险知识的渠道主要是通过亲友口头传播 主要的未投保阻力是 保险意识不强 对保险公司不信任 认为索赔太难 嫌麻烦或险种不合适泰康自身 优势 : 人员素质比较高 ,服务质量好 ,无投诉更多 ? 劣势 : 知名度不高机构发展和网络布局 ?险种开发能力 ?技术力量其它 ?
