娃娃机公司绩效制度（参考）.docx

娃娃机公司绩效制度xx有限责任公司目录第一章 项目背景分析5第二章 绩效管理概述7一、 相信正态分布曲线7二、 绩效管理的战略地位7第三章 绩效的内涵15一、 绩效概念的沿革与发展15二、 绩效的影响因素21第四章 平衡计分卡24一、 平衡计分卡系统及其战略地图24二、 平衡计分卡的特点与功能28第五章 标杆管理33一、 标杆管理的分类33二、 标杆管理的作用36第六章 绩效目标的确定39一、 目标的执行39二、 绩效目标的来源39第七章 绩效评价指标体系的设计42一、 绩效评价指标的选择依据和方法42二、 绩效评价指标体系的设计步骤43第八章 绩效评价的方法45一、 绩效评价方法的分类与选择45二、 描述法50第九章 绩效评价主体的选择58一、 绩效评价主体的选择依据58二、 绩效评价主体的培训59第十章 绩效反馈面谈63一、 绩